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Novice
Envois : 3
Membre depuis: ‎03-06-2015
Message 1 sur 6 (281 visites)

clavier LV290AA certaine touche ne fonctionne pas

bonjour,

 

je viens de changer de clavier pour un LV290AA et certaine touche ne fonctionne pas comme:

 

suppr

arrêt defil

impecr/syst

inser

 

les différentes manipulations que ces touches sont censées représenter ne fonctionne pas, mai toute les touches gadgets qu'il y a sur les côtés fonctionne.

 

y a-t-il des drivers ou je ne sais quelle solution à ce problème

0
Support
Envois : 28 654
Membre depuis: ‎15-12-2010
Message 2 sur 6 (269 visites)

RE: clavier LV290AA certaine touche ne fonctionne pas

Bonjour @Etienne69

 

Il suffit tout simplement d’installer correctement ce pack (Clavier + Souris + USB). Je t’invite à suivre les instructions décrites dans le lien ou le document ci-dessous attentivement :

 

http://support.hp.com/fr-fr/product/HP-Wireless-Classic-Desktop/5149643/model/5149644?cc=fr&lang=fr

 

S’il y a un souci toujours alors il faut voir avec ton revendeur directement parce que visiblement il s’agit bien d’un dysfonctionnement matériel de clavier.

 

J’espère que ça va t’aider en attendant ton retour afin de confirmer une solution ?

 

Bonne Journée Smiley clignant de l'œil





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Novice
Envois : 3
Membre depuis: ‎03-06-2015
Message 3 sur 6 (266 visites)

Re : RE: clavier LV290AA certaine touche ne fonctionne pas

Bonjour

merci pour la réponse

mais j'ai réinstaller au moins deux fois le pack en suivant ces instructions j'ai essayé sur un autre PC et le problème est toujours là.

y a pas une manipulation a faire exemple

 

Fn + une autre touche ??

Support
Envois : 28 654
Membre depuis: ‎15-12-2010
Message 4 sur 6 (260 visites)

RE: clavier LV290AA certaine touche ne fonctionne pas

 

Non il n y a pas d'autres manipulations parce qu'il s’agit tout simplement d'un problème matériel de clavier. S'il est encore sous garantie  alors contacter ton revendeur pour la prise en charge.





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Novice
Envois : 3
Membre depuis: ‎03-06-2015
Message 5 sur 6 (257 visites)

Re : RE: clavier LV290AA certaine touche ne fonctionne pas

OK merci des réponses en tous cas

Support
Envois : 28 654
Membre depuis: ‎15-12-2010
Message 6 sur 6 (253 visites)

RE: clavier LV290AA certaine touche ne fonctionne pas

 

Je t'en prie @Etienne69 N’hésiter pas alors à poster en cas de besoin afin de répondre à toutes tes attentes Smiley clignant de l'œil





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