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Chercheur de conseil
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Message 1 sur 2 (17 visites)

Je viens d'acheter l'imprimante HP OfficeJet Pro 8710 pour des mac.

Nom du Produit: HP OfficeJet Pro 8710
Système d'exploitation: macOS 10.12 Sierra

Bonjour,

 

je n'arrive pas à imprimer en couleur de ma nouvelle imprimante 

Conexion en WIFI pour MAC 

 

merci de votre prompt retour,

 

Cordialement,

 

Luz F.B.

Support
Envois : 25 448
Membre depuis: ‎20-01-2012
Message 2 sur 2 (11 visites)

Re : Je viens d'acheter l'imprimante HP OfficeJet Pro 8710 pour des mac.

@myriamfbetancou

Bonjour,

 

Essayez la solution suivante :

1. Téléchargez, puis installez la dernière mise à jour des  Gestionnaires d‘imprimantes HP v5.0 pour OS X.

2. Cliquez sur le menu Apple, puis sur Préférences système.

3.Cliquez sur Imprimantes et Scanners, puis cliquez sur le signe plus (+) au bas du volet gauche. La fenêtre Ajouter s'ouvre.

4. Dans la fenêtre Ajouter, sélectionnez votre imprimante sous Nom.

5. Dans le champ Utiliser si AirPrint s'affiche, veuillez dérouler la liste pour sélectionner OfficeJet Pro 8710 et validez.
6. Cliquez sur Ajouter et essayez d'imprimer.

 

Je reste à votre disposition en cas de besoin.





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