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fany76
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Solution approuvée

lecteur HP BD-2000 disque blu-ray

J'ai acheté le lecteur blu-ray BD-2000 et les nouveaux films blu-ray  ne fonctionne pas , l'ecran menu apparait mais a ce moment plus rien ne répond.  J'ai essayer un film moins recent  et il semblait bien fonctionner, j'imagine que je dois faire une mise a jour mais je ne trouve pas les mises a jour sur le site HP. Y a t'il des mises a jour pour se produit? Mon problème pourrait-il être autre chose?

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proyleg
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Re : lecteur HP BD-2000 disque blu-ray

Je semble avoir le même problème! Si aucune mise à jour du firmware n'est soumis par HP, je pense sérieusement à retourner le lecteur là ou je l'ai acheté!

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fany76
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Re : lecteur HP BD-2000 disque blu-ray

Nous avons aussi l'idée de retourner le blu-ray mais n'ayant plus la facture je crois que ca ne fonctionnerait pas...Nous avons tenter de rejoindre le service d'aide HP, sans succes.Tres insatisfait...  Nous avons un nouveau numero où nous devons communiquer... je vous redonnerai des nouvelles...en attendant si quelqu'un est capable de me dire si il y a des mise a jour, j'apprecierais...

Débutant
proyleg
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Re : lecteur HP BD-2000 disque blu-ray

Voici ce que j'ai obtenu du support HP via email, et de plus je l'ai installé et ca corrige le problème:

 

Below is the link that will give you a file to burn to a disc.

 

http://www.hpodd.com/downloads/BD-2000/BD-2000.iso

CD IMAGE

 

If you would prefer to update using a USB flash drive, use the link below.

 

http://www.hpodd.com/downloads/BD-2000/BD-2000USB.zip

For USB update

 

***Please go to the link below to see directions on how to perform either of these updates***

 

http://www.hpodd.com/downloads/BD-2000/BD-2000.txt

ReadMe file

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fany76
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Re : lecteur HP BD-2000 disque blu-ray

Merci énormément....opération réussie!!!

Vous venez de sauver la vie d'un blu-ray...

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