Forum des utilisateurs HP

[#1]

Je possède un serveur whs ex470,j'ai installé un antivirus serveur Avast,la clé a expiré,et je ne peux désinstaller l'antivirus avec message d'erreur "échec à la désinstallation,j'ai contacté la hotline Avast qui m'ont indiqué la procédure mais j'ai toujours ce message d'erreur.En fait il reste sur mon serveur l'icone Avast avec un écran vide,tout a été désinstallé sauf l'icone.Quelle est la procédure à suivre,dois-je faire une réinitialisation du serveur?

Si c'est le cas vais-je perdre toutes mes données sur mes disques?

Merci pour vos réponses.

[#2]

Voyez via msconfig pour désactiver les éventuelles traces d'avast au démarrage. (onglet services et démarrage)

[#3]

J'ai désactiver ce qui pouvait l'etre,mais le problème est tjrs présent.

[#4]

Essayez peut-être de le supprimer avec cet outil.  Sans garantie mais si il est listé, ca devrait fonctionner.