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Message 1 sur 2 (24 visites)

problème de connexion au réseau wifi

Nom du Produit: HP Deskjet 3720
Système d'exploitation: Mac OS X 10.7 Lion

Bonjour, Je viens d'acheter une imprimante HP Deskjet 3720 mais au moment de télécharger le pilote il ne connait pas ma version de MAC OSX 10.7.5.

Je ne sais pas comment faire.

Support
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Message 2 sur 2 (12 visites)

Re : problème de connexion au réseau wifi

Bonjour @krsamandine

 

Votre imprimante ne dispose pas d'une version complète des pilotes et logiciels.

Pour pouvoir utilisé toutes les fonctionnalités de l'imprimante , je vous conseille de mettre à niveau votre Mac vers une version plus récente (au moins la version 10.9).

 

Si non , vous pouvez imprimer en utilisant un pilote générique de la manière suivante :

  1. Allumez votre imprimante et connectez la à votre Mac avec un câble USB.

  2. Dans le menu Apple, cliquez sur Préférences Système.

  3. Dans le menu Affichage, cliquez sur Imprimantes et Sacnners.

  4. Cliquez sur le signe + pour ajouter l'imprimante.

  5. Dans le champ Imprimer via, déroulez la liste pour choisir Sélectionner le pilote manuellement.

  6. Dans la zone de recherche tapez B109, puis sélectionnez HP PhotoSmart B109.

  7. Validez puis essayez d'imprimer.





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