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Novice
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probleme lié a la file d'attente

[ modifié ]
Nom du Produit: deskjet 3070
Système d'exploitation: Microsoft Windows 10 (64-bit)

bonjour a tous  lors de l'impression de plusieurs feuilles le 1er document s'imprime et le reste bloque car dans la liste d'impression il reste toujours le 1er document marqué en impression

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Support
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Message 2 sur 2 (4 visites)

Re : probleme lié a la file d'attente

Bonjour @sandra13800,



Afin de régler ce problème , je vous invite à suivre cette procédure :

  1. Éteindre et rallumer l'imprimante

  2. Appuyer sur la touche Windows + R
    L'écran Exécuter la recherche s'ouvre

  3. Taper services.msc
    La fenêtre services s'ouvre

  4. Chercher le service "spouleur d'impression"

  5. Arrêter le service "spouleur d'impression"

  6. Redémarrer le service "spouleur d'impression"





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