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Chercheur de conseil
sam1901
Envois : 1
Membre depuis: ‎06-08-2013
Message 1 sur 4 (1 174 visites)

HP 8600 : impression avec une cartouche couleur vide

[ modifié ]

Bonjour,

 

J'ai fais l'acquisition d'une imprimante HP Office Jet Pro 8600.

 

La cartouche couleur magenta est vide et je souhaiterai imprimer en utilisant uniquement la cartouche d'encre noir qui est pleine !

 

C'est normalement possible avec ce modèle mais je n'y arrive pas !

 

Pourriez-vous m'indiquez la marche à suivre s'il vous plait ??

 

Merci d'avance pour vos réponses !

Support
Alucard
Envois : 9 122
Membre depuis: ‎20-01-2012
Message 2 sur 4 (1 163 visites)

Re : HP 8600 : impression avec une cartouche couleur vide

Bonjour,

 

 

Afin d'imprimer uniquement avec la cartouche noire, procédez comme suit :

 

  1. Sur l'ordinateur, cliquez sur le bouton démarrer, puis Périphériques et imprimantes.
  2. Cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'icône de l'imprimante puis Option d'impression.
  3. Cliquez sur le bouton Avancé...
  4. Sélectionnez noire uniquement pour l'option Imprimer en niveau de gris.

Remarque : Si l'imprimante affiche un message d'erreur relatif aux cartouches, elle va refuser d'imprimer jusqu'à ce qu'il soit éliminé.

_______________________________


Je travaille pour le compte HP.


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Intéressé
Serkan
Envois : 9
Membre depuis: ‎13-03-2010
Message 3 sur 4 (208 visites)

Re : HP 8600 : impression avec une cartouche couleur vide

Bonjour

 

Je suis dans le meme cas. j'ai fait ce que vous avez proposer mais l'imprimante n'imprime toujours pas.

Voici la copie d'écran ci-dessous afin que vous constaté si j'ai bien fait les changements.

 

 

Cordiallementscreenshot.jpg

Serkan !
Support
Alucard
Envois : 9 122
Membre depuis: ‎20-01-2012
Message 4 sur 4 (200 visites)

Re : HP 8600 : impression avec une cartouche couleur vide

Bonjour Serkan,

Pour une meilleure visibilité de votre problème, je vous conseille de ne pas le poster dans un sujet ancien, je vous invite donc à ouvrir un nouveau sujet ici, en détaillant votre  problème, afin d'obtenir la meilleure aide possible.

Merci de votre compréhension.

Cordialement,

_______________________________


Je travaille pour le compte HP.


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