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Pb connexion imp 5540

Nom du Produit: Hop 5540

Bonjour, j ai une imprimante 5540. Lors de son installation elle était reconnue par tout mes appareils (pc,.Mac,iphones,ipads) et je n avais pas de problème d impression.

j ai commis l erreur de télécharger l appli HP, et depuis, l imprimante est toujours reconnue, mais quand je lance une impression en wifi j ai le message "connexion à l imprimante" mais cela ne connecte jamais. J ai supprime l appli mais désormais toujours impossible de lancer la moindre impression !

merci

Envoyé depuis mon Apple iPad
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Message 2 sur 2 (8 visites)

Re : Pb connexion imp 5540

Bonjour @Twombly

 

Afin de vous aider ,j'ai besoin de connaître le système d'exploitation de votre ordinateur.

En plus , rencontrez vous le problème avec tous les périphériques  ou uniquement avec l'ordinateur ?





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