Question
Répondre
 
Chercheur de conseil
Tarienas
Envois : 1
Membre depuis: ‎18-09-2011
Message 1 sur 4 (1 095 visites)

Problème de cartouche couleur ou de la C4680 .... rien ne sort

[ modifié ]

Bonjour

 

 

Je viens de changer mes cartouches d'imprimantes (cartouches HP neuves pour imprimante photosmart C4680) voilà mon problème :

- la noire marche parfaitement bien (détecté et bonne impression)

- la couleur  en revanche est bien détectée par l'imprimante, niveau plein, alignement ok, mais quand je lance une impression avec de la couleur rien n'est imprimé sur la feuille.

 

Pourriez-vous m'éclairer ?

 

Merci de vos réponse

Modérateur (Retraité)
clst1
Envois : 4 810
Membre depuis: ‎20-08-2011
Message 2 sur 4 (1 078 visites)

Re : Problème de cartouche couleur ou de la C4680 .... rien ne sort

Bonjour Tarienas, bienvenue sur le forum!

Avez-vous fait des recherches sur le forum? Peut-être trouverez-vous des sujets similaires?

Sinon, pourriez vous nous donnez plus d'information pour que la communauté puisse vous assister?

Modèle exact de l'imprimante (P/N)
Système d'exploitation (32 ou 64bits)
Logiciel utilisé
Message d'erreur exacte
Pilote sur CD ou sur le site d'HP

Et toute autre information qui vous semblerait utile de préciser (réinstallation récente, ...)


Merci, et n'hésitez pas à nous tenir au courant de l'évolution de votre situation!

Chercheur de conseil
comtesse18
Envois : 1
Membre depuis: ‎30-09-2011
Message 3 sur 4 (1 044 visites)

Re : Problème de cartouche couleur ou de la C4680 .... rien ne sort

Bonjour

J'ai la même question : mon imprimante HP C4680 indique un bon niveau de cartouche couleur et ne reconnaît pas la cartouche noire. Or le noir sort très bien et la couleur ne sort pratiquement plus du tout.

Je suis sous système OS X.

J'utilise des cartouches compatibles. Est-ce le problème ?

Je viens de commander des cartouches de marque HP, je verrai si ça fonctionne mieux.

Mon imprimante n'a pas deux ans.

pe Chercheur de conseil
Chercheur de conseil
pe
Envois : 1
Membre depuis: ‎14-01-2012
Message 4 sur 4 (877 visites)

Re : Problème de cartouche couleur ou de la C4680 .... rien ne sort

Même problème mais avec une cartouche noire. Dur !!!
† Les opinions exprimées dans les forums de ce site reflètent le point de vue personnel de leurs auteurs respectifs, et non celui de HP. En utilisant ce site, cela implique vous acceptez les conditions d'utilisation et le règlement interne.