impression jaune qui ne fonctionne pas (1481 Visites)
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laetitia15
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Solution approuvée

impression jaune qui ne fonctionne pas

Bonjour à tout le monde !!!!!

 

J'ai un probléme sur mon imprimante. En effet, depuis hier, je n'arrive plus à imprimer en jaune (lors de l'impression, j'obtien une feuille blanche). j'ai tous essayé (changer la cartouche, nettoyage des têtes d'impressions, ....)

 

En revanche, mes cartouche bleu, rose et noir fonctionne bien.

 

Mon imprimante est une hp photosmart wireless b109n.

 

Pouvez-vous me venir en aide? je suis désespérer !!!!!!!!

 

Merci par avance.

 

Bisous à tous.

 

LAETITIA

Doué
dalY
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Message 2 sur 5 (1 471 visites)

Re : impression jaune qui ne fonctionne pas


laetitia15 a écrit :

Bonjour à tout le monde !!!!!

 

J'ai un probléme sur mon imprimante. En effet, depuis hier, je n'arrive plus à imprimer en jaune (lors de l'impression, j'obtien une feuille blanche). j'ai tous essayé (changer la cartouche, nettoyage des têtes d'impressions, ....)

 

En revanche, mes cartouche bleu, rose et noir fonctionne bien.

 

Mon imprimante est une hp photosmart wireless b109n.

 

Pouvez-vous me venir en aide? je suis désespérer !!!!!!!!

 

Merci par avance.

 

Bisous à tous.

 

LAETITIA


 

 Bonjour LAETITIA

 je suis entrein de vérifier l'information :smileyhappy:

Bien qu'employé chez HP, je parle ici uniquement en mon nom

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Doué
dalY
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Message 3 sur 5 (1 465 visites)

Re : impression jaune qui ne fonctionne pas

Rebonjour Laititia ,

 

Essaye ces manipulations   :

 

http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/document?docname=c01864247&cc=fr&lc=fr&dlc=fr&product=3794621&tmp...

 

 

Bien qu'employé chez HP, je parle ici uniquement en mon nom

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Novice
laetitia15
Envois : 2
Inscrit : ‎03-06-2011
Message 4 sur 5 (1 444 visites)

Re : impression jaune qui ne fonctionne pas

 

bonjour,

 

Je vous remercie beaucoup pour m'avoir aider !!!! maintenant mon imprimante refonctionne !!! merci

 

bisous

 

 

Laetitia

Intéressé
AurelieG35
Envois : 6
Inscrit : ‎23-06-2011
Message 5 sur 5 (1 348 visites)

Re : impression jaune qui ne fonctionne pas

bonjour,

 

je rencontre actuellement le même problème que vous sauf qu'il s'agit de ma cartouche noire.

J'ai essayé toutes les techniques proposées par le site HP (nettoyage des têtes, alignement, j'ai également changé ma cartouche)

rien à faire mes pages sortent blanches dès que la cartouche noire est utilisée.

 

pouvez-vous me dire comment vous avez procédé?

 

merci beaucoup pour votre aide.

 

Aurélie

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