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Chercheur de conseil
chaky02
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Message 1 sur 4 (2 702 visites)

Cartouche endommagée ou absente

Bonjour

J'ai un problème le message : cartouche endommagée ou absente s'affiche sur l'écran de imprimante HP Photosmart tout en un C4280.

Alors que la cartouche est bien présente dans son emplacement et cela se produit au démarrage de l'imprimante et je ne peux plus me servir de l'imprimante (ni numériser ni autres)

Quelqu'un aurait-il déjà eu le même problème?

Chercheur de conseil
papagueno1945
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Message 2 sur 4 (2 651 visites)

Re : Cartouche endommagée ou absente

Bonjour

probleme identique avec une photosmart 3310.Impossible de reconnaitre la cartouche jaune .j'ai changé deux fois neuve et d'origine (cartouche 363) toujours le meme probleme.Malgré un reset.Impossible d'imprimer

Novice
atchoum13300
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Message 3 sur 4 (1 430 visites)

Re : Re : Cartouche endommagée ou absente

Bonjour

La cartouche jaune n°363 neuve  pour une hp 3310 est de nouveau pas reconnue.*

Sur l'imprimante neuve hp de mon voisin qui à les mêmes cartouches,aprés l'échanche,elle ne La reconnait pas .

Sa cartouche sur mon imprimante est reconnue.

Le probléme vient de La fabrication des cartouches par hp et non des l'imprimantes.

La cartouche vide est reconnue par La 3310 les deux autres cartouche que j'ai acheté neuve d'origine non

et La troisiéme echange avec mon voisin oui.

Sur son imprimante elle ne reconnait pas ses nouvelles cartouches.

Validité 2012/12/06     C8773E

Je me trouve avec deux cartouches neuve et il me faut acheter une troisiéme

 

Hp dois revoir sa fabrication.

 

Novice
atchoum13300
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Message 4 sur 4 (1 419 visites)

Re : Re : Re : Cartouche endommagée ou absente

Désolé lire : aprés échange au lieu de échanche.Une erreur de frappe sur le clavier

Impossible  d'éditer mon post pour le modifier..

Enfin la troisiéme  cartouche et  reconnue.

Les prochaines ne seront plus des hp origine.Moins  de problème  pour moi .

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