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Chercheur de conseil
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Deskjet 2050 tout-en-un J510 - Installation sous Windows 8

[ modifié ]

Bonjour,

 

Je viens d'acquérir un pc portable comportant windows 8. Mon imprimante est une hp deskjet 2050 j510 series et je n'arrive pas à l'installer sur mon nouveau pc car lorsque je lance le cd d'installation, il me dit que l'imprimante est compatible avec tous les windows existants SAUF windows 8. Quelqu'un a une solution ?

 

Par avance, merci pour votre aide

Enseignant
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Message 2 sur 11 (15 285 visites)

Re : Deskjet 2050 tout-en-un J510 - Installation sous Windows 8

Bonjour Louena,

 

Si l'imprimante est la Deskjet 2050 J510a, je te demande de télécharger et installer la version complète de pil... de ce lien. Car le CD n'est pas compatible avec Windows8.

Il faut brancher le câble USB de l'imprimante sur un port USB2.0 et non pas 3.0.

 

Je reste dans l'attente de ta réponse.

_______________________________


Je travaille pour le compte HP.


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vs Chercheur de conseil
Chercheur de conseil
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Message 3 sur 11 (14 987 visites)

Re : Deskjet 2050 tout-en-un J510 - Installation sous Windows 8

Je viens d'acquérir un pc portable comportant windows 8. Mon imprimante est une hp deskjet 2050 j510 series et je n'arrive pas à l'installer sur mon nouveau pc car lorsque je lance le cd d'installation, il me dit que l'imprimante est compatible avec tous les windows existants SAUF windows 8. Quelqu'un a une solution ?

 

Maître
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Message 4 sur 11 (14 980 visites)

Re : Deskjet 2050 tout-en-un J510 - Installation sous Windows 8

Lire la solution de HIPITO me parait une bonne idée...



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Chercheur de conseil
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Message 5 sur 11 (14 236 visites)

Re : Deskjet 2050 tout-en-un J510 - Installation sous Windows 8

mon ordinateur équipé de window 8 n'accepte pas mon imprimante deskjet 2050 j510 serie, je veux des des solution. 

Merci d'avance pour votre compréhension...

Modérateur (Retraité)
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Message 6 sur 11 (14 231 visites)

Re : Deskjet 2050 tout-en-un J510 - Installation sous Windows 8

Bonjour vassilidji,

 

Comme suggéré précédemment par SergeF, veuillez essayer le lien proposé par Hipito :

 

http://h30478.www3.hp.com/t5/Imprimantes-et-imprimantes-tout-en-un-Support-et-pilotes/Deskjet-2050-t...

 

Cordialement.

Chercheur de conseil
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Message 7 sur 11 (3 844 visites)

Re : Deskjet 2050 tout-en-un J510 - Installation sous Windows 8

impossible d installer mon imprimate

HP Administrateur
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Message 8 sur 11 (3 830 visites)

Re : Deskjet 2050 tout-en-un J510 - Installation sous Windows 8

Bonjour jaworski,

 

Pour une meilleure visibilité de votre problème, je vous conseille de ne pas le poster dans un sujet ancien, je vous invite donc à ouvrir un nouveau sujet ici, en détaillant votre  problème, afin d'obtenir la meilleure aide possible.

 

Merci de votre compréhension.

 

Cordialement,

___________________________________________________________________________________

 

Je travaille pour le compte HP.

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Novice
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Message 9 sur 11 (2 283 visites)

Re : Deskjet 2050 tout-en-un J510 - Installation sous Windows 8

Bonjour, je n'ai que des ports USB 3.0. Comment faire ?

Maître
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Message 10 sur 11 (2 272 visites)

Re : Deskjet 2050 tout-en-un J510 - Installation sous Windows 8


PucePower a écrit :

Bonjour, je n'ai que des ports USB 3.0. Comment faire ?


????



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