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Novice
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Message 1 sur 3 (28 visites)

ECRAN BLEU SYSTEM THREAD EXCEPTION NOT HANDLED sur 22n all in one

[ modifié ]
Nom du Produit: HP all in one 22-2124nf
Système d'exploitation: Microsoft Windows 8.1 (64-bit)

Bonjour

J'ai acheté un pc HP il y a seulement 4 jours (le 17/03/2017)  et j'ai déjà de plus en plus lorsque je regarde des vidéos , ce message d'erreur:

 

(ECRAN BLEU) ; SYSTEM THREAD EXCEPTION NOT HANDLED

 

voici les infos:

 

HP 22-2124nf (energy star)

windows 8.1 x64

proc AMD A4-6210 APU  With  AMD Radeon R3 Graphic  1.80 GHz

n° modèle : L6K50EA

n° série : [information personnelle retirée]

 

Firefox et IE

 

Merci de m'aider a résoudre ce problème.

cordialement

JP

 

 

Professeur
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Membre depuis: ‎14-09-2009
Message 2 sur 3 (23 visites)

Re : ECRAN BLEU SYSTEM THREAD EXCEPTION NOT HANDLED sur 22n all in one

Bonjour

 

Si le message d'erreur est suivi de atikmdag.sys c'est que le pilote graphique dysfonctionne

 

Dans ce cas installe celui la pour Windows 8.1 ===> http://support.amd.com/fr-fr/download/apu?os=Windows%208.1%20-%2064

 

 

                                   @+





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Novice
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Message 3 sur 3 (20 visites)

Re : ECRAN BLEU SYSTEM THREAD EXCEPTION NOT HANDLED sur 22n all in one

Bonsoir

Merci pour cette réponse rapide , au prochain message d'erreur , je controlerais la fin du message si il correspond .

Je reviendrais vers vous dès que j'ai l'info.

 

cordialement

JP

 

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