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user_71
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Solution approuvée

Aide pour restauration usine d'un HP Pavilion Elite M9463.FR

[ modifié ]

Bonjour à toutes et à tous,

J'expose mon cas :

 

Je souhaiterais remettre en configuration d'usine mon HP Pavilion Elite M9463FR

<bip>

P/N = FZ087AA-ABF

 

Initialement sous Windows Vista 64 Bits, j'ai du installer un système 32 bits sur mon ordi puisque un logiciel que je devais utiliser pour mon école refusait de fonctionner sur Vista 64 Bits.

J'ai donc installé Windows 7 32 Bits en faisant bien attention à ne pas formater la partition RECOVERY de façon à pouvoir remettre mon système en place plus tard (ce que j'essaye de faire aujourd'hui)

Je presse donc F11 à l'écran du BIOS pur lancer la restauration mais la touche n'a aucun effet... je tapote F11 en continu mais il ne se passe rien , le boot continue comme si de rien n'était et Windows 7 se lance...

Question : comment lancer la restauration système?

 

J'ai regardé pour commander les CD de restauration HP (que je n'avais pas créés) , il m'en coutera à peu près 40€... je pensais éviter ça en conservant jsutement la partition de restauration... =/

 

Donc j'ai besoin d'aide pour restaurer en cionfiguration d'usine mon ordinateur.

 

Merci d'avance pour l'aide que vous pourrez m'apporter...

 

Cordialement.

 

user_71.

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user_71
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Message 2 sur 11 (10 675 visites)

Re : Aide pour restauration usine d'un HP Pavilion Elite M9463.FR

[ modifié ]

Bon je pense que je n'avais pas le choix.

Je viens de commander les CD de restauration HP pour on ordi via Best2Serve.

 

Je ferais la restauration avec.

 

Cdlt.

 

EDIT : Savez-vous quel est le délai de livraison des CD de restauration?

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prométhée
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Message 3 sur 11 (10 640 visites)

Re : Aide pour restauration usine d'un HP Pavilion Elite M9463.FR

Je presse donc F11 à l'écran du BIOS pur lancer la restauration mais la touche n'a aucun effet... je tapote F11 en continu mais il ne se passe rien , le boot continue comme si de rien n'était et Windows 7 se lance ...

 

Désolé, un peu tard, mais as tu essayé, de tapoter F11, avant l' écran ...

Dés que tu appuis sur marche ...

 

 

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user_71
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Message 4 sur 11 (10 636 visites)

Re : Aide pour restauration usine d'un HP Pavilion Elite M9463.FR

Je viens d'essayer à l'instant : résultat identique , la restauration ne se lance pas...

Sais tu dans combien de temps recevrais-je les CD (commandés hier sachant qu'il était indiqué dans le mail qu'il y avait 1 jour de traitement (débit du compte) avant l'envoi des CD)?

 

Merci quand même.


Cdlt.

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Re : Aide pour restauration usine d'un HP Pavilion Elite M9463.FR

Bonsoir.

C'est un peu tard pour te signaler ça .

Mais pour lancer la partition Recovery au démarrage du PC il faut un programme (Recovery manager)

qui était dans Vista .

Donc en en ecrasant Vista pour installer Win7 a la place,tu t'es privé de l'acces au recovery manager par la touche F11.

La seule solution aurait été d'avoir gravé les DVD,chose que les gens font trés rarement.

 

             @+

Maître
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Message 6 sur 11 (10 604 visites)

Re : Aide pour restauration usine d'un HP Pavilion Elite M9463.FR

"

Mais pour lancer la partition Recovery au démarrage du PC il faut un programme (Recovery manager)

qui était dans Vista . "

 

Il me semblait bien avoir déjà vue, ça, mais je n' étai pas certain ....

 

C' est tout de même ridicule, comme système, avoir une partition de réinstalle, et ne pas pouvoir l' utiliser, à cause de ça !

 

je me pause la question, pourquoi, n' existe t' il pas un cd, de démarrage, en téléchargement, permettant de résoudre ce genre de problème !

 

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Message 7 sur 11 (10 588 visites)

Re : Aide pour restauration usine d'un HP Pavilion Elite M9463.FR

[ modifié ]

OK je ne le savais pas , je pensais qu'en conservant la partition de restauration j'arriverai à restaurer le PC en état d'usine (c'est un peu stupide d'être obligé de garder le Recovery Manger pour pouvoir lancer la restauration HP ... )

Dommage que l'on ne puisse pas le télécharger séparément pour pouvoir faire face à ce genre de problème...

Je ne voulais pas graver les DVD de restauration puisque , justement, je pensais que garder la partition de restauration suffirait pour restaurer le PC...

 

Donc, pour le moment, j'attends que mes DVD Recovery arrivent par La Poste chez moi (j'espère qu'ils vont arriver assez rapidement quand même...)

 

Merci pour l'aide.

 

Bien cordialement.

 

user_71

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Message 8 sur 11 (10 536 visites)

Re : Re : Aide pour restauration usine d'un HP Pavilion Elite M9463.FR

Bonjour,

 

CDs de restauration recçut aujourd'hui.

Ordinateur restauré à l'aide des CD et parfaitement fonctionnel.

 

Merci pour l'aide apportée.

 

Cdlt.

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Message 9 sur 11 (6 696 visites)

Re : Aide pour restauration usine d'un HP Pavilion Elite M9463.FR

[ modifié ]

svp pouvez vous me dire comment vous avez eu votre cd de restauration , j'ai le meme ordinateur comme vous . pouvez vous me procure un copie je vais vous la payer ou vous me donner l'adress pur l'achete sur le net . je n'arrive pas da la avoir sur le net ? et j'ai besoin d'une manier urgent ! merci bcp

si vous puvez me  contacte aussi au tel <bip>

merci infinimment

Maître
prométhée
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Re : Aide pour restauration usine d'un HP Pavilion Elite M9463.FR


user_71 a écrit :

Bon je pense que je n'avais pas le choix.

Je viens de commander les CD de restauration HP pour on ordi via Best2Serve.

 

Je ferais la restauration avec.

 

Cdlt.

 

EDIT : Savez-vous quel est le délai de livraison des CD de restauration?


"pouvez vous me procure un copie je vais vous la payer " Pas le droit !!

 

 http://www.best2serve.com/page/rcd_landing

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