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Assistant
ptiroutier
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Message 1 sur 6 (2 120 visites)

Souci avec "Hp Button manager" pc: pavilion elite m9785fr

Bonjour,

 

Mon souci apparait maintenant depuis pas mal de jours et malheureusement je ne trouve pas la solution,

Une fois mon pc démarré, une petite fenetre s'ouvre et cela m'indique :

Hp Button Manager à cessé de fonctionné, puis cela mais trouver une solution.

J'accepte et puis plus rien, pas de solution de trouvé et la petite fenetre disparait.

 

Je ne sais pas du tout à quoi cela sert, est ce en rapport avec le pc

  Ordinateur de bureau HP Pavilion Elite m9785fr

ou pourrait ce etre en rapport avec,

 Imprimante tout-en-un HP Photosmart C5180

 

j'ai fait des recherche avec notre ami Google, mais je n'ai rien trouvé,

en dehors de certains site ou forum mais en anglais,

qui n'est pas dans mes cordes.

 

Merci a vous de votre aide.

 

Patricia

Connaisseur
rhuys56
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Message 2 sur 6 (2 116 visites)

Re : Souci avec "Hp Button manager" pc: pavilion elite m9785fr

bonjour,

 

si vous avez avec vous le CD d'installation de l'imprimante, vous pouvez la désinstaller, puis voir si le message persiste, puis la réinstaller, et voir encore s'il s'affiche toujours.

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Je ne fais pas partie de la société HP. Pour les questions très spécifiques, utilise ce lien : http://www8.hp.com/us/en/contact-hp/ww-contact-us.html
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ptiroutier
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Message 3 sur 6 (2 114 visites)

Re : Souci avec "Hp Button manager" pc: pavilion elite m9785fr

Bonjour,

 

Vu votre reponse, Hp button manager mfc est en rapport avec l'imprimante , c'est ça ?

 

En fait je souhaiterai savoir à quoi celui ci peut servir ?

 

Concernant les m.à.j :

Nous avons deja réinstaller plusieurs fois, avec le cd inclus et en recherchant le driver sur le site HP,

mais cela n'a rien changé .

 

Merci 

Connaisseur
rhuys56
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Message 4 sur 6 (2 102 visites)

Re : Souci avec "Hp Button manager" pc: pavilion elite m9785fr

je n'en sais rien si c'estb lié à l'imprimante, la manip proposée était pour voir si ça changeait quelque chose.
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Connaisseur
rhuys56
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Message 5 sur 6 (2 100 visites)

Re : Souci avec "Hp Button manager" pc: pavilion elite m9785fr

le plus simple est peut-être de contacter HP, avec le lien suivant.

 

 https://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/contacthp?lc=fr&cc=fr&product=3975135

 

 

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Maître
prométhée
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Message 6 sur 6 (2 079 visites)

Re : Souci avec "Hp Button manager" pc: pavilion elite m9785fr

[ modifié ]

http://h10032.www1.hp.com/ctg/Manual/c01455314.pdf 

 

probablement, en relation, avec la webcam :

 

voir en bas

 

The webcam buttons are not

working properly Look in the Windows System Tray for the
HP Button Manager icon. If

you don’t see the HP Button Manager icon, then open My Computer,navigate to the

Program Files\HP\Button Manager folder, and

double-click the BM.EXE file to restart it.

 

Désinstalle les logiciels, de la web, et réinstalle tout

 

encore mieux, en français :

http://h10032.www1.hp.com/ctg/Manual/c01865930.pdf

 

 

Message modifié par prométhée le 12-11-2009 19h06
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Une belle aventure jusque là , et comme toute bonnes choses ont une fin .....
adieu forum
Prométhée !
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