Problème écran : ligne blanche verticale (1233 Visites)
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HiipO
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Solution approuvée

Problème écran : ligne blanche verticale

[ modifié ]

Bonjour,

 

J'ai une ligne blanche verticale d'environ 0.5 cm sur le coté droit de mon écran portable ..

 

Elle persiste que ce soit après redemarrage ou en mode sans echec..

 

Que faire ?

 

HP Pavilion dv6-6175sf 

Windows 7 64 bits

 

Merci d'avance

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HP (Retraité)
Reg-Man
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Re : Problème écran : ligne blanche verticale

Bonjour,

 

Si vous essayer d'accéder au Bios est ce que cette barre est toujours existante ?

 

Est ce que vous avez essayé de brancher un écran externe et testez si vous avez toujours le même souci ?

 

Si la barre est existante sous le Bios dans ce cas le souci est au niveau de l'écran ou la nappe.

 

Si elle n'est pas présente sous le Bios dans ce cas le souci est au niveau de la carte graphique et une simple MAJ de la carte peut résoudre le souci ( si non la panne est au niveau de la carte elle même )

Reg-Man


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HiipO
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Message 3 sur 6 (1 178 visites)

Re : Problème écran : ligne blanche verticale

Bonjour,

 

La ligne est présente lorsque je suis dans le bios. Et elle disparaît lorsque je le branche à un autre écran.

 

C'est donc un problème au niveau de l'écran.

 

Peut-on remplacer l'écran ? Et à quel prix ?

 

Merci d'avance

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HP (Retraité)
Reg-Man
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Message 4 sur 6 (1 176 visites)

Re : Problème écran : ligne blanche verticale

Bonjour,

 

Pour la réparation vous pouvez contacter la Hotline de HP et demander le service commercial et ils vont vous donner immédiatement le devis pour la réparation.

Reg-Man


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HiipO
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Message 5 sur 6 (1 173 visites)

Re : Problème écran : ligne blanche verticale

Merci !

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HP (Retraité)
Reg-Man
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Re : Problème écran : ligne blanche verticale

De rien Mr et n'hésitez pas à me joindre en cas de besoin.

Reg-Man


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