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Assistant
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Message 1 sur 8 (149 visites)
Solution approuvée

impossible de mettre amd readon dernière version a jour

Nom du Produit: hp 635
Système d'exploitation: Microsoft Windows 10 (32-bit)

Bonjour,

 

je viens de me rendre compte après avoir mis mes drivers a jour que depuis un bout de temps je n'arrive pas a mettre AMD Radeon HD 6310 Graphics après avoir essayé cette mise a jour via amd catalyst control center la page amd software plante et me dit " erreur 182" mais impossible en fouillant sur le site de trouver comment régler ça . je suis resté sur la version : 15.201.1151-150821a-184724E  alors que la version donc ça craint a fond . 

 

Je suis sous windows 10 avec un pc hp 635

 

Est ce que quelqu'un saurait comment régler mon problème ?

 

 

Merci pour vos éventuelles réponses .

 

 

Accepted Solution

Re : impossible de mettre amd readon dernière version a jour

Bonsoir @cobra005,

Quel son les pilotes/drivers qu'il vous manque ? À part celui de votre carte graphique.

La page d'assistance de votre ordinateur ci-contre: Ordinateur portable HP 635, les derniers pilotes et logiciels proposé sont pour Windows 7.

Veuillez vérifier sur driverscloud: https://www.driverscloud.com/fr/demarrer.

N'hésitez pas à nous solliciter en cas de besoin.

Cordialement,Smiley clignant de l'œil

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Novice
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Message 2 sur 8 (147 visites)

Re : impossible de mettre amd readon dernière version a jour

salut ta essayé une installation de sauvegarde anterieur 

 

Assistant
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Message 3 sur 8 (135 visites)

Re : impossible de mettre amd readon dernière version a jour

Non du tout en faites mon pc est resté hs pendant quelques mois puis je lai déposé chez un réparateur qui me la fixé en installant Windows 10 Professional du coup j'ai du mal a trouver le driver qui me manque car j'ai plusieurs jeux et applis qui ne démarre plus du tout
Envoyé depuis mon Nokia 640
Académicien
Envois : 6 073
Membre depuis: ‎19-09-2013
Message 4 sur 8 (127 visites)

Re : impossible de mettre amd readon dernière version a jour

[ modifié ]

Bonsoir @cobra005,

Quel son les pilotes/drivers qu'il vous manque ? À part celui de votre carte graphique.

La page d'assistance de votre ordinateur ci-contre: Ordinateur portable HP 635, les derniers pilotes et logiciels proposé sont pour Windows 7.

Veuillez vérifier sur driverscloud: https://www.driverscloud.com/fr/demarrer.

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Cordialement,Smiley clignant de l'œil





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Assistant
Envois : 33
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Message 5 sur 8 (118 visites)

Re : impossible de mettre amd readon dernière version a jour

Bonjour,

 

D'apres le logiciel mes drivers le seul des drivers qui me manque est bien AMD .

 

Je telecharge drivercloud et je vous ferait mes retours .

 

Merci pour toutes ces infos .

Académicien
Envois : 6 073
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Message 6 sur 8 (116 visites)

Re : impossible de mettre amd readon dernière version a jour

[ modifié ]

Bonjour @cobra005 et merci pour votre retour,

Le mieux pour confirmer qu'il manque uniquement le pilote/driver AMD, il faut le voir au niveau du Gestionnaire de périphériques.


Appuyez sur les touches Windows (start_win) et X, puis sélectionner Gestionnaire de périphériques.

À vérifier si il n'y à pas de pilotes/drivers inconnu ou manquant. Ceci vous allez le voir si il y a des triangle jaune avec un point d'exclamation dedans.

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Cordialement,Smiley clignant de l'œil





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Assistant
Envois : 33
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Message 7 sur 8 (98 visites)

Re : impossible de mettre amd readon dernière version a jour

Bonjour, j'ai réussi a mettre mon driver a jour grâce a driver cloud.

Merci pour tous vos conseils.
Envoyé depuis mon Nokia 640
Académicien
Envois : 6 073
Membre depuis: ‎19-09-2013
Message 8 sur 8 (95 visites)

Re : impossible de mettre amd readon dernière version a jour

[ modifié ]

Bonjour @cobra005 et merci pour votre retour,

FélicitationsSmiley très heureux.


Je vous souhaite la bienvenue sur le forum des utilisateurs HP français.

N'hésitez pas à nous solliciter en cas de besoin.

Cordialement,Smiley clignant de l'œil





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