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berns17
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Solution approuvée

Pavilion dv7 1110 ef -- Pavé numérique désactivé

Bonjour,

 

Depuis plusieurs jours, le pavé numérique est désactivé avec un "ver num" inactif.

J'ai testé toutes les combinaisons "Fn" avec une autre touche mais sans résultat ... j'avoue qu'en dehors d'un restore système, je ne vois pas d'autres solutions ... et sans être sur que le résultat soit probant.

 

Est-ce que quelqu'un aurait une piste ??

Débutant
berns17
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Message 2 sur 5 (4 372 visites)

Re : Pavilion dv7 1110 ef -- Pavé numérique désactivé

Bonjour,

 

N'ayant pas eu de réponse, j'ai fait une restauration complète du système (restaure usine) et malheureusement mon problème est toujours là !!! :smileysad:

Mon seul point d'interrogation avant d'accuser le matériel et que la touche "ver num" est "active" durant le changement d'utilisateur sous vista. J'ai mis active entre parenthèse car la touche "ver num" est active qu'une seul fois à chaque changement d'utilisateur ???!!!! Par contre, le clavier numérique reste désactivé.

 

Si vous avez des pistes, je suis preneur ...

HP Administrateur (Retraité)
npascal
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Message 3 sur 5 (4 361 visites)

Re : Pavilion dv7 1110 ef -- Pavé numérique désactivé

Bonjour, bienvenue sur le forum!
 
Je ne suis pas technicien, ce lien pourra peut-être vous aider?

Merci, et n'hésitez pas à nous tenir au courant de l'évolution de votre situation!

Cordialement,

npascal
Administrateur HP (Retraité)


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berns17
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Message 4 sur 5 (4 344 visites)

Re : Pavilion dv7 1110 ef -- Pavé numérique désactivé

Bonjour npascal,

 

Je vous remercie pour votre réponse malheureusement, je n'ai pas trouvé de solution à mon problème dans le lien que vous m'avez transmis ... ... je penche de plus en plus sur un problème matériel (ce que je n'espère pas quelquepart, car l'image de fiabilité que je me faisais des HP en patiré)

Et pour couronner le tout, ma garantie d'un an est périmé depuis le 12/2009 ! :-(

 

Je refais appel à la communauté, au cas où quelqu'un aurait rencontré le même problème ou à défaut, une piste que je pourrais tester.

 

Merci d'avance !

Débutant
berns17
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Membre depuis: ‎17-06-2010
Message 5 sur 5 (4 336 visites)

Re : Pavilion dv7 1110 ef -- Pavé numérique désactivé

Re-bonjour,

 

En naviguant sur le support HP, j'ai remarqué la présence d'une version de bois différente de la mienne (bios : 2009-08-25 , Version:F.49).

Je l'ai installé. D'ailleurs entre paranthèse, l'installation d'un bios est devenu très facile ...

Et après redémarrage du pc, j'ai eu le plaisir de retrouver mon clavier numérique.

 

Mon problème est donc résolu.

Seule une question restera sans réponse : comment ai-je pu perdre mon clavier numérique ???

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