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Problème bluetooth W10

Nom du Produit: HP Pavilion dm notebook PC
Système d'exploitation: Microsoft Windows 10 (64-bit)

Bonjour,

depuis que j'ai fais la MAJ vers W10 (grosse erreur) le Bluetooth ne fonctionne plus..

La page des paramètres Bluetooth apparaît presque vide alors qu'avant il y avait le bouton pour activer le blth et les appareils connectés (voir imprimecran)

j'ai écumé les forums mais aucun ne m'apporte de solution pour ce problème.

j'espere que quelqu'un pourra m'aider un peu Smiley clignant de l'œil

je ne peux plus utiliser ni casque, ni souris, ni enceintes, ni téléphone donc c'est pas hyper pratique :/

a gauche une image de ce que j'avais avant et a droite ce que j'ai actuellement (l'icone Bluetooth a aussi disparu de la barre des tâches)

page normal.jpgpage normal.jpg

 

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Support
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Membre depuis: ‎15-12-2010
Message 2 sur 2 (64 visites)

RE: Problème bluetooth W10

Bonjour @alexsdc


Peux-tu m’envoyer stp le numéro de produit P/N de ton PC  http://support.hp.com/fr-fr/document/c00219194

 

Quelle est la version du système d’exploitation installé ?

 

Merci Smiley clignant de l'œil





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