Poser une nouvelle question
Question
Répondre
 
Débutant
Envois : 7
Membre depuis: ‎03-03-2017
Message 1 sur 12 (219 visites)

Démontage Hp Slate 21

Nom du Produit: HP slate 21
Système d'exploitation: Android 4.3 Jelly Bean

Bonjour à tous

 

J'ai acheté un HP Slate 21sur le bon coin, qui fonctionne bien, mais quand je le bouge

il y a quelque chose qui se ballade a l’intérieur.

De plus l'écran bouge dans le coin droite en haut.

Donc je cherche une notice ou une aide

Pour m'aider a démonter l'arrière et refixer l'écran car quand j'appuie sur les icônes ces désagréable que l'écran s'enfonce

 

Merci pour tout

Amicalement

Charly63 

Support
Envois : 28 944
Membre depuis: ‎15-12-2010
Message 2 sur 12 (202 visites)

RE: Démontage Hp Slate 21

Bonjour @Charly63

 

Peux-tu m’envoyer stp le numéro de produit P/N de ton Ordi :

http://support.hp.com/fr-fr/document/c01548005

 

Merci Smiley clignant de l'œil





Je travaille pour le compte HP. Ce message a-t-il apporté une réponse à votre question ? Indiquez-le ci-dessous comme une Solution Acceptée ! Vous avez trouvé ce message utile ?  Cliquez sur le pouce en bas pour donner un Compliment ! Suivez-nous sur Twitter @HPSupportFR ou sur Facebook Assistance clientèle HP.

Débutant
Envois : 7
Membre depuis: ‎03-03-2017
Message 3 sur 12 (197 visites)

Re : RE: Démontage Hp Slate 21

[ modifié ]

Bonsoir

 

c'est un peu compliqué vu que ça ne ressemble a rien de la vidéo

Donc je vais recopier la plaque arrière du HP

***************************************************

ODM   :     FOXCONN            purpose:    DVT Sample

 

Model:     HP 21.5 Phobos-DVT -8212F1A1B110Y

 

PM/ext.: Carrie/32458

 

Panel:     LCP 21.5"LM215WF3-SLK1(A)(LGD)HF

 

S/W :   Bate4.2

 

S/N  :     [information personnelle retirée]

***************************************************

 

Voilà j'espère que tu vas trouver ton Bonheur car je n'ai rien d'autre à te donner

 

Merci pour ton aide

à bientôt

 

 

Support
Envois : 28 944
Membre depuis: ‎15-12-2010
Message 4 sur 12 (193 visites)

RE: Démontage Hp Slate 21

 

J'aurai besoin du numéro de produit P/N stp @Charly63 Smiley clignant de l'œil





Je travaille pour le compte HP. Ce message a-t-il apporté une réponse à votre question ? Indiquez-le ci-dessous comme une Solution Acceptée ! Vous avez trouvé ce message utile ?  Cliquez sur le pouce en bas pour donner un Compliment ! Suivez-nous sur Twitter @HPSupportFR ou sur Facebook Assistance clientèle HP.

Débutant
Envois : 7
Membre depuis: ‎03-03-2017
Message 5 sur 12 (187 visites)

Re : RE: Démontage Hp Slate 21

[ modifié ]

Bonjour

 

Désolé je n'ai que ce qu'il y a sur la plaque arrière

 

C'est quoi ce P/N ?

Il est où ce P/N dans la machine ?

Sans ce P/N je ne pourrais pas démonter ce Tout en Un ?

 

Même chez HP ils ne connaissent pas le MODÈLE c'est un comble...

J'ai mis  le Num de Modèle et rien ne correspond

un coup c'est une imprimante, un coup c'est une accessoire Wifi

 

 

A quoi servent les indications de la plaque arrière ? ? ?

(sous le capot où il y a les 2xUSB RJ45 et Alim)

 

ils vendent des "HP Slate 21" et ils ne connaissent pas l'article ! ! !

 

 

Merci pour ton Aide

 

Support
Envois : 28 944
Membre depuis: ‎15-12-2010
Message 6 sur 12 (185 visites)

RE: Démontage Hp Slate 21

Il est juste à côté du ' S/N  '. Le P/N est le Product Number Smiley clignant de l'œil

Sinon vérifier bien le S/N parce qu'il n'est pas correct, celui que tu as déjà noté dans ta réponse précèdente.

Merci @Charly63 Smiley clignant de l'œil





Je travaille pour le compte HP. Ce message a-t-il apporté une réponse à votre question ? Indiquez-le ci-dessous comme une Solution Acceptée ! Vous avez trouvé ce message utile ?  Cliquez sur le pouce en bas pour donner un Compliment ! Suivez-nous sur Twitter @HPSupportFR ou sur Facebook Assistance clientèle HP.

Débutant
Envois : 7
Membre depuis: ‎03-03-2017
Message 7 sur 12 (180 visites)

Re : RE: Démontage Hp Slate 21

[ modifié ]

 

 

Débutant
Envois : 7
Membre depuis: ‎03-03-2017
Message 8 sur 12 (165 visites)

Re : RE: Démontage Hp Slate 21

Hello A

 

 

 

 

Support
Envois : 28 944
Membre depuis: ‎15-12-2010
Message 9 sur 12 (162 visites)

RE: Démontage Hp Slate 21

Est-il bien ton ordi ci-dessous :

http://support.hp.com/fr-fr/product/HP-Slate-21-s100-All-in-One-Series/5381150/model/5381151?cc=fr&l...

 

Merci Smiley clignant de l'œil





Je travaille pour le compte HP. Ce message a-t-il apporté une réponse à votre question ? Indiquez-le ci-dessous comme une Solution Acceptée ! Vous avez trouvé ce message utile ?  Cliquez sur le pouce en bas pour donner un Compliment ! Suivez-nous sur Twitter @HPSupportFR ou sur Facebook Assistance clientèle HP.

Débutant
Envois : 7
Membre depuis: ‎03-03-2017
Message 10 sur 12 (155 visites)

Re : RE: Démontage Hp Slate 21

Re...

 

Oui tout à fait...

Il est blanc avec une petite grille Alu en bas où il y a le son.

 

En fait je viens de m'apercevoir que lorsque l'écran bouge (s’enfonce dans le fond)

les commandes sur l'écran ne répondent pas correctement

Donc il faut bien que je le démonte

 

Merci pour ton aide

 

HP Assistance sur Twitter
† Les opinions exprimées dans les forums de ce site reflètent le point de vue personnel de leurs auteurs respectifs, et non celui de HP. En utilisant ce site, cela implique vous acceptez les conditions d'utilisation et le règlement interne.