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Chercheur de conseil
Envois : 1
Membre depuis: ‎30-05-2015
Message 1 sur 2 (296 visites)

probleme de souris

Bonjour, ma souris réponds quand elle veut. J'ai un HP Pavillon avec windows 8.0.  Si je veux sélectionner du texte ou ouvrir un menu à l'aide d'un triangle inversé pour choisir une option,  je dois m'y reprendre 3 ou 4 fois avant que la souris réagisse.  C'est comme cliquer dans le vide ou lorsqu'on n'est pas exactement sur l’objet désiré.  Dans un jeu comme Zuma, plusieurs boules vont être envoyés d'un coup, ou le bouton de droite qui est sensé changer la boule à lancer, va envoyer des boules comme le bouton gauche est supposé le faire.  Pouvez-vous m'aider ?

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Support
Envois : 31 272
Membre depuis: ‎15-12-2010
Message 2 sur 2 (248 visites)

RE: probleme de souris

Bonjour @maggie666

 

Veuillez lancer le logiciel HP Recovery Manager ou le Gestionnaire de récupération HP en faisant une recherche avec la combinaison des touches ‘ Windows + F ‘ puis cliquer sur « Réinstallation de pilotes et d’applications ». Choisissez le Touchpad Synaptics depuis la liste puis cliquer sur Installer->Redémarrer ton système et tester la souris depuis.

 

Si le souci persiste alors Veuillez me fournir le modèle exact de ton PC ou le numéro de produit P/N. Voici un lien qui peut t’aider à trouver le bon numéro :

 

http://support.hp.com/fr-fr/document/c00219194

 

J’espère que ça va t’aider en attendant ton retour afin de confirmer une solution ?

 

Bonne Journée Smiley clignant de l'œil





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