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Novice
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Membre depuis: ‎26-09-2016
Message 1 sur 4 (1 399 visites)
Solution approuvée

Bonjour, imprimante Envy 5644 n'imprime qu'en Noir et Blanc

Système d'exploitation: Microsoft Windows 7 (32-bit)

Bonjour,

suite à l'installation via le CD , l'impression ne se fait qu'en N&B et pas d'option de choix dans les menus de configurations.

La page de test à l'installation (avec les motifs de résolution) est sortie en couleur

La page de test standard listant les infos de config ne sort qu'en N&B (logo Windows)

merci de votre aide,

Norms

0 Compliments
Accepted Solution

Re : Bonjour, imprimante Envy 5644 n'imprime qu'en Noir et Blanc

Bonsoir @Norms

 

Pour ce problème , suivez les étapes de cette page : L'encre noire ou couleur ne s'imprime pas .

 

 

 

Si vous ne parvenez pas à obtenir la couleur  avec le lien ci dessus ?

 

Vous pouvez également ,après avoir Désinstallez le logiciel d'impression.

 

utiliser le logiciel ci dessous .

Logiciels et pilotes complets pour imprimantes tout-en-un HP ENVY 5640 e

 
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Académicien
Envois : 6 625
Membre depuis: ‎27-01-2014
Message 2 sur 4 (1 391 visites)

Re : Bonjour, imprimante Envy 5644 n'imprime qu'en Noir et Blanc

Bonsoir @Norms

 

Pour ce problème , suivez les étapes de cette page : L'encre noire ou couleur ne s'imprime pas .

 

 

 

Si vous ne parvenez pas à obtenir la couleur  avec le lien ci dessus ?

 

Vous pouvez également ,après avoir Désinstallez le logiciel d'impression.

 

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Novice
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Membre depuis: ‎26-09-2016
Message 3 sur 4 (1 384 visites)

Re : Bonjour, imprimante Envy 5644 n'imprime qu'en Noir et Blanc

Merci Paul, problème résolu après réinstallation du pack indiqué. Le driver indique maintenant bien l'option Couleur/N&B, donc celui fourni sur le CD devait donc être incorrect... (version 34.2)

 

Académicien
Envois : 6 625
Membre depuis: ‎27-01-2014
Message 4 sur 4 (1 382 visites)

Re : Bonjour, imprimante Envy 5644 n'imprime qu'en Noir et Blanc

Bonsoir @Norms

 

Merci de votre retour :smileywink:

 

Content pour vous :smileyhappy: que cela fonctionne .

 

Cordialement





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