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Chercheur de conseil
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Message 1 sur 2 (153 visites)

Cartouches générique

Bonjour

Propriétaire de plusieurs imprimantes HP, j'ai la désagréable surprise avec une Deskjet 3000 J310 d'avoir un message m'indiquent que, comme j'utilise une cartouche générique, l'impression ne se fera pas.

 

C'est vrai que j'utilise des cartouches génériques, et que je continuerai à le faire, mais je n'ai jamais eu ce message auparavant.

Que faut il faire (à part changer de marque d'imprimante?? :-)))) )

Dazns l'attente de votre réponse, avec tous mes remerciements?

 

 

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Support
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Membre depuis: ‎20-01-2012
Message 2 sur 2 (146 visites)

Re : Cartouches générique

@Fred2156

Bonjour,

 

Comme vous l'avez précisé, vous utilisez des cartouches génériques et ça fonctionne depuis toujours, Maintenant s'il y a un message d'erreur avec ce lot, je pense donc que c''est au niveau de ces cartouches qu'il faut voir car l'imprimante peut bien être utilisé avec des cartouches non-HP sans problème.

 

Je reste à votre disposition en cas de besoin.





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