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Message 1 sur 3 (346 visites)
Solution approuvée

Deskjet F4580 - "Certains des logiciels de l'imprimante manquent"

[ modifié ]

Bonjour, 

 

J'ai un problème avec mon imprimante que je ne parviens pas à résoudre. Mon imprimante est une deskjet F4580.

Je précise que je possède un Mac Book Pro est que l'imprimante a déjà été installé sur celui-ci.

Avant de changer la cartouche noire de mon imprimante j'ai ajouté une autre imprimante HP que je possédais déjà. 

A la suite du changement de cartouche sur la F4580 je n'ai pas réussi à réinstaller l'imprimante malgré plusieurs tentatives d'installation du logiciel lié à l'imprimante. 

Je rencontre toujours le même problème : 

Lorsque je veux ajouter l'imprimante dans la liste d'imprimante un message s'affiche "Certains des logiciels de l'imprimante manquent". Vous risquez de ne pas pouvoir imprimer sur « HP Deskjet F4500 series ». Veuillez réinstaller le logiciel de l’imprimante.

J'ai réinstallé le logiciel plusieurs fois mais j'ai toujours le même problème. 

Pouvez-vous m'aider s'il vous plaît ?

Cordialement

 

[Edit : Titre modifié]

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Accepted Solution

Re : Deskjet F4580 - "Certains des logiciels de l'imprimante manquent"

Bonjour loule13127,

 

Téléchargez puis installez la dernière mise à jour des Gestionnaires d'imprimantes HP v2.16.1 pour OS X et réessayez d'installer l'imprimante.

Voir la solution en contexte
Support
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Message 2 sur 3 (336 visites)

Re : Deskjet F4580 - "Certains des logiciels de l'imprimante manquent"

Bonjour loule13127,

 

Téléchargez puis installez la dernière mise à jour des Gestionnaires d'imprimantes HP v2.16.1 pour OS X et réessayez d'installer l'imprimante.





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Débutant
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Message 3 sur 3 (329 visites)

Re : Deskjet F4580 - "Certains des logiciels de l'imprimante manquent"

Bonjour Alucard.

Ca fonctionne

Merci beaucoup

CordialementSmiley heureux

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