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Solution approuvée

HP Envy 17-2199 et imprimante photosmart 2710

Bonjour,

 

j'ai acquis récemment un portable "HP Envy 17-2199", en voulant installer mon imprimante "HP Photosmart 2710 tout en un", j'ai une erreur en cours d'installation qui me dit "Erreur 681" relatif à "Exécuter comme",

 

qui pourrait me dire ce que je dois faire ?

 

je suis bien en session administrateur et je ne trouve pas de solution,

merci de vos conseils,

 

 

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Accepted Solution

Re : HP Envy 17-2199 et imprimante photosmart 2710

Pilote pré installé avec window 7 sur le HP Envy, après connexion de l'imprimante, reconnaissance directe du modèle et installation du pilote pré chargé. (info trouvé sur site HP à la réference de l'imprimante)
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Re : HP Envy 17-2199 et imprimante photosmart 2710

Pilote pré installé avec window 7 sur le HP Envy, après connexion de l'imprimante, reconnaissance directe du modèle et installation du pilote pré chargé. (info trouvé sur site HP à la réference de l'imprimante)
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