La communauté d'assistance HP en français ne sera plus disponible à compter du mardi 13 décembre 2019
Demander à la communauté
activer les résultats proposés La fonction de suggestion automatique permet d'affiner rapidement votre recherche en suggérant des correspondances possibles au fur et à mesure de la frappe.
La fonction de suggestion automatique permet d'affiner rapidement votre recherche en suggérant des correspondances possibles au fur et à mesure de la frappe.
Affichage des résultats de 
Rechercher plutôt 
Voulez-vous dire 
Ou Poser une nouvelle question
Question
Répondre
 
Notes sur les sujets archivés.
Ce sujet a été archivé. Les informations et les liens contenus dans ce sujet peuvent ne plus être disponibles ou pertinents.
Si vous avez une question à poser, veuillez donc créer un nouveau sujet en cliquant ici ou cliquer sur le bouton "Poser une nouvelle question" ci-dessus en choisissant la section correspondante.
PGR Chercheur de conseil
Chercheur de conseil
PGR
Envois : 1
Membre depuis: ‎04-09-2017
Message 1 sur 2 (342 visites)
Signaler un contenu inapproprié

Imprimante PHOTOSMART 309

le ‎04-09-2017 10h43

Nom du Produit: Photosmart 309
Système d'exploitation: Microsoft Windows 7 (64-bit)

Bonjour,

Après de quelques années de service ma Photosmart 309a vient de rendre l’âme !

Il me reste une douzaine de cartouches d'encre 364.

Quel modèle d'imprimante choisir pour utiliser ces cartouches ?

 

JP

 

 

0 Compliments
0 Compliments
0 Compliments
Highlighted
Support
Support
Alucard
Envois : 40 757
Membre depuis: ‎20-01-2012
Message 2 sur 2 (323 visites)
Signaler un contenu inapproprié

Re: Imprimante PHOTOSMART 309

le ‎08-09-2017 14h59

@PGR

Bonjour,

 

Malheureusement, HP ne commercialise plus d'imprimantes fonctionnant avec cette référence de cartouches.

Si vous optez pour avoir une nouvelle imprimante HP, je peux vous fournir un code de remboursement* à utiliser dans les 60 jours à compté du jour de la réception.

 

Je reste à votre disposition en cas de besoin.

* Le remboursement sera effectué dans les 37 jours à partir de la date d'envoi de la preuve d'achat.







Ce message a-t-il apporté une réponse à votre question ? Indiquez-le ci-dessous comme Solution Acceptée !
Vous avez trouvé ce message utile ?  Cliquez sur le pouce en bas pour donner un Compliment et  aider les autres utilisateurs !

Voulez-vous nous aider ? Devenez un Expert !  | Je travaille pour le compte HP. 

0 Compliments
0 Compliments
Recherche des pilotes? Cliquez ici
Télécharger HP Support Assistant
HP Assistance sur Twitter
Notes sur les sujets archivés.
Ce sujet a été archivé. Les informations et les liens contenus dans ce sujet peuvent ne plus être disponibles ou pertinents.
Si vous avez une question à poser, veuillez donc créer un nouveau sujet en cliquant ici ou cliquer sur le bouton "Poser une nouvelle question" ci-dessus en choisissant la section correspondante.
† Les opinions exprimées dans les forums de ce site reflètent le point de vue personnel de leurs auteurs respectifs, et non celui de HP. En utilisant ce site, cela implique vous acceptez les conditions d'utilisation et le règlement interne.