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Chercheur de conseil
Envois : 1
Membre depuis: ‎15-09-2017
Message 1 sur 2 (353 visites)

Mon niveau d'encre noir baisse beaucoup et je n'ai pas de reçu de cartouche de rechange.

Nom du Produit: HP OfficeJet4650

Le niveau d'encre de la cartouche noir est assez bas et je n'ai pas encore reçu de nouvelles cartouches. Comment je peux faire pour commander MAINTENANT des cartouches de rechange. Merci.

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Spécialiste
Envois : 1 606
Membre depuis: ‎31-03-2015
Message 2 sur 2 (346 visites)

Re: Mon niveau d'encre noir baisse beaucoup et je n'ai pas de reçu de cartouche de rechange.

Bonjour @beauma

 

Si vous etes abonné à Instant Ink , vérifiez sur votre compte Instant Ink si des cartouches ne sont pas en cours de livraison.

Si il n'ya aucune livraison en cours, veuillez contacter le support Instant Ink afin qu'il  vous envoie les cartouches.

 

Cordialement

Je suis un employé HP intervenant sur le forum comme bénévole.
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