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Novice
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Message 1 sur 3 (506 visites)

papier épuisé

Nom du Produit: envy 5547

bonjour, quand je veux imprimer une photo l'imprimante m'affiche "papier épuisé" alors qu'il y a bien du papier dans le bac photo. Sur le pc le réglage pour prendre le papier dans le bac photo est bien activé et les rouleaux fonctionnent correctement pour essayer de prendre le papier. cela a lieu peu importe le nombre de feuilles dans le bac, et avec plusieurs marques de papier, dont HP. Si quelqu'un pouvait m'aider ...

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Support
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Message 2 sur 3 (500 visites)

Re: papier épuisé

@leaplessier

Bonjour,

 

Quel est le système d'exploitation de l'ordinateur ?







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Novice
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Message 3 sur 3 (494 visites)

Re: papier épuisé

Mac OS (je ne sais pas quelle version je viens de faire la mise à jour)
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