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Novice
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Membre depuis: ‎27-09-2016
Message 1 sur 2 (213 visites)

vente 'imprimante

Nom du Produit: HP ENVY 5640
Système d'exploitation: Microsoft Windows Vista

Bonjour

Je souhaiterai vendre une de mes imprimantes references sur HP instant ink.

Comment dois je faire pour arreter son abonnement?

Comment doit faire mon acheteur pour prendre l'abonnement HPinstant ink a son nom?

 

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Spécialiste
Envois : 1 606
Membre depuis: ‎31-03-2015
Message 2 sur 2 (209 visites)

Re: vente 'imprimante

[ modifié ]

Bonjour @christarn

 

Pour résilier votre abonnement :

Allez sur votre compte Instant Ink et résilier le forfait pour cette imprimante.

Depuis Acceuil , selectionnez l'imprimante puis cliquez sur "changer de forfait" et enfin cliquez sur "Résilier le forfait".

 

Il n'est pas prévu de céder son abonnement à une autre personne. Celui-ci est personnel.

 

Je vous conseille de contacter le support Instant Ink apres la vente afin de retirer cette imprimante de votre compte. Cela permettra à votre acheteur de déclarer celle-ci sur son compte Instant Ink.

Support Instant Ink : 09 69 32 04 35 (Du lundi au vendredi -- de 8h30 à 18h30)


Cordialement

Je suis un employé HP intervenant sur le forum comme bénévole.
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