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word
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le 22-04-2014 18h12
Bonjour, mon imprimante hp C4580 n'imprime pas mes enveloppes, que faire, j'utilise word pour remplir les adresses.
Merci de votre aide
Résolu ! Accéder à la solution.

Re : word
23-04-2014 15h09
Bonjour,
Afin de cliquer sur Imprimer, il faut cliquez sur Propriétés ou Préférences de l'imprimante pour choisir le format DL (110 X220) suite à quoi vous pouvez lancer l'impression.

Re : word
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le
23-04-2014
8h37
- dernière modification le
07-04-2017
23h18
par
OscarFuentes
Bonjour,
Afin de palier cet incident, veuillez suivre les solutions du lien HP Affichage d'un message d'erreur du type "Papier inadapté" ou "Format de papier inadapté" lors de l'i....
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Re : word
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le 23-04-2014 11h23
Bonjour,
j'applique bien la procédure dans word publipostage, je remplie les adresses, je rentre le format de l'enveloppe adéquat (110 x 220 mm), je clique sur imprimer, l'enveloppe passe bien dans l'imprimante mais elle sort vierge, message : format incompatible. Par contre, je peux imprimer l'adresse sur une feuille.
Merci pour votre aide.

Re : word
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le 23-04-2014 15h09
Bonjour,
Afin de cliquer sur Imprimer, il faut cliquez sur Propriétés ou Préférences de l'imprimante pour choisir le format DL (110 X220) suite à quoi vous pouvez lancer l'impression.
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Re : word
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le 23-04-2014 18h46
Re bonjour,
Merci, pour votre aide, je viens de réussir mon publipostage.
Bonne fin de journée
Re : word
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le 23-04-2014 22h52
N'hésitez pas à nous solliciter en cas de besoin.
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