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Chercheur de conseil
Envois : 1
Membre depuis: ‎31-12-2017
Message 1 sur 2 (368 visites)

Comment forcer l'arrêt d'une réinitialisation windows 10

Nom du Produit: P6610FR-M E5500
Système d'exploitation: Microsoft Windows 10 (64-bit)

La réinitialisation c'est arrêtée à 99 % pendant plus de 24 heures et j'ai arrêté le PC. Maintenant il reste bloqué sur la mire de Windows avec les petits points qui tournent à chaque fois que je le rallume et au bout d'un moment me met un message d'erreur me proposant de faire OK pour redémarrer l'ordi et l'installation mais quand il redémarre je me retrouve

toujours avec mes petits point qui tournent. Comment arrêter la réinitialisation ? 

 

 

Merci 

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HP (Retraité)
Envois : 39 797
Membre depuis: ‎15-12-2010
Message 2 sur 2 (349 visites)

Re: Comment forcer l'arrêt d'une réinitialisation windows 10

Bonjour,

 

Peux-tu restaurer le système en tapotant au démarrage sur la touche F11 ?

Sinon il faut suivre les instructions décrites dans la section suivante " Installation à partir d'un lecteur USB via l'outil de création de supports " permettant d'installer la dernière mise à jour de Windows 10 :

 

https://support.hp.com/fr-fr/product/hp-15-ac100-notebook-pc-series/8499326/model/10180345/document/...

 

J'attendrai ton retour afin de valider la solution :smileywink: 
Si besoin, n'hésiter pas à me solliciter.

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