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Chercheur de conseil
Envois : 1
Membre depuis: ‎16-01-2013
Message 1 sur 14 (27 501 visites)

Message d'erreur "Selected boot image did not authenticate"

Bonjour

 

Je dispose d'un HP Pavilion Sleekbook 15-b042sf sous Windows 8

 

Depuis ce soir je ne peux plus le redémarrer, j'ai en permanence l'erreur "Selected boot image did not authenticate"

 

En cherchant sur des forums j'ai trouvé des réponses come quoi il fallait modifier les options de boot dans le bios mais j'ai désormais un écran bleu qui me dit que mon PC doit être réparé alors que je n'ai aucun CD

 

Merci pour votre aide !!!

0 Compliments
HP (Retraité)
Envois : 4 194
Membre depuis: ‎04-04-2012
Message 2 sur 14 (27 486 visites)

Re : Message d'erreur "Selected boot image did not authenticate"

Bonjour,

 

Essayer d'accéder dans le Bios et choisir System Configuration.

- Vous devez désactiver le Secure Boot et activer le Legacy Support, comme l'image ci dessous indique:

 

Bios Sleekbook 15-b042sf.JPG

 

Puis appuyer sur F10 pour enregistrer les modifications.

Si vous avez toujours le même message essayé d'accéder au Recovery Manager avec la touche F11 pour réinstaller le système.

 

Essayer d'appliquer cette procédure et tenez-moi au courant des résultats.

Reg-Man

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Intéressé
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Membre depuis: ‎30-04-2013
Message 3 sur 14 (27 209 visites)

Re : Message d'erreur "Selected boot image did not authenticate"

Bonjour, 

 

J'ai exactement le même problème ...

J'ai fait ce que vous aviez dit, après avoir enregistré les modifications, j'ai ce message qui apparait " No bootable device - insert boot disk and press any key" 

 

Que dois-je faire ?

 

Merci d'avance de votre réponse

HP (Retraité)
Envois : 4 194
Membre depuis: ‎04-04-2012
Message 4 sur 14 (27 205 visites)

Re : Message d'erreur "Selected boot image did not authenticate"

Bonjour schoupy37,

 

Le message que vous avez est différent de celui du 1er utilisateur car vous avez un souci au niveau du boot.

 

Est ce que vous avez testé le disque dur ?

 

Le Boot device not found indique deux choses:


- Le fichier boot.ini nécessaire au démarrage de l'ordinateur est introuvable ou endommagé et dans ce cas une simple réparation avec les DVD peut le réparer.


- Le secteur de Boot est endommagé et dans ce cas vous devez changer le Disque Dur.

 

Reg-Man

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Intéressé
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Membre depuis: ‎30-04-2013
Message 5 sur 14 (27 196 visites)

Re : Message d'erreur "Selected boot image did not authenticate"

Bonjour Reg-Man et merci pour votre réponse.

 

De quelle manière puis-je tester le disque dur ?

 

Quand vous parlez de fichier boot.ini et de DVD, de quels DVD parlez-vous ? 

Je possède un netbook et je n'ai pas de lecteur CD :/

 

Si c'est un problème de disque dur, cela veut-il dire que toutes mes données seront perdues ? 

HP (Retraité)
Envois : 4 194
Membre depuis: ‎04-04-2012
Message 6 sur 14 (27 189 visites)

Re : Message d'erreur "Selected boot image did not authenticate"

Bonjour,

 

 

De quelle manière puis-je tester le disque dur ?

 

> Test d'un disque dur à l'aide de l'outil d'auto-test intégré

 

Quand vous parlez de fichier boot.ini et de DVD, de quels DVD parlez-vous ? 

 

> Je parle des DVD de réinstallation de Windows que vous devez créer ou procurer auprès de HP

 

Je possède un netbook et je n'ai pas de lecteur CD :/

 

> Vous pouvez créer dans ce cas le support de récupération sur une Clé USB ou même procurer un Lecteur DVD externe pour les créer sur des DVD.

 

Si c'est un problème de disque dur, cela veut-il dire que toutes mes données seront perdues ? 

 

> Malheureusement oui, sauf dans le cas où votre disque dur est accessible lorceque vous le branchez comme étant un deuxième DD comme ça il y a une possibilité de récupérer vos données.

 

Mais avant out ça vous devez tester le Disque Dur.

Reg-Man

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Intéressé
Envois : 3
Membre depuis: ‎30-04-2013
Message 7 sur 14 (27 186 visites)

Re : Message d'erreur "Selected boot image did not authenticate"

Voici le message que j'ai eu après avoir testé le disque dur :

 

smart check : passed

long dst : failed

 

failure id : RK2N3R-6G86KQ-MFPX1F-61E403

product id : COU22EA#ABF

 

Hard disk : 1 

HP (Retraité)
Envois : 4 194
Membre depuis: ‎04-04-2012
Message 8 sur 14 (27 171 visites)

Re : Message d'erreur "Selected boot image did not authenticate"

Bonjour,

 

Le résultat  du test est très clair et c'est le disque dur qui est HS et vous devez dans ce cas le changer.

Reg-Man

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Chercheur de conseil
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Membre depuis: ‎10-03-2016
Message 9 sur 14 (19 909 visites)

Re : Message d'erreur "Selected boot image did not authenticate"

Je pas
Envoyé depuis mon Wiko Iggy
Administrateur
Envois : 9 428
Membre depuis: ‎15-11-2012
Message 10 sur 14 (19 901 visites)

Re : Message d'erreur "Selected boot image did not authenticate"

Bonjour @compaq12,

 

Pour une meilleure visibilité de votre problème, je vous conseille de ne pas le poster dans un sujet ancien, je vous invite donc à ouvrir un nouveau sujet ici, en détaillant votre  problème, afin d'obtenir la meilleure aide possible.

 

Merci de votre compréhension.

 

Cordialement,

 



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