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Intéressé
Envois : 12
Membre depuis: ‎17-09-2011
Message 1 sur 4 (2 269 visites)
Solution approuvée

Message "Le ventilateur du système est défectueux"

Bonjour à tous,

 

Ordinateur m9785

Bios 5.29 - 17/09/10

Windows 8.1 Pro

 

J'ai ce jour démonté le ventilateur qui est fixé sur le boitier de mon ordinateur afin de le nettoyer. J'ai pour cela éteint l'ordi., enlevé le cordon d'alimention, puis débranché le ventilateur (prise blanche 3 broches).

 

Après dépoussiérage à l'air pulsé, j'ai remis le ventilateur en place puis rebranché ce dernier.

 

Au démarrage suivant, le message suivant est apparu: "Le ventilateur du système est défectueux. effectuez une réparation de l'ordinateur afin d'éviter tout dommage au système. Appuyer sur F2 pour continuer".

 

Le ventilateur nettoyé tourne, celui du microprocesseur aussi mais plus rapidement qu'auparavant, donc de façon plus bruyante.

 

Speedfan 4.50 me renvoie les informations suivantes:

 

Speedfan.JPG

 

Que puis-je faire retrouver les vitesses "normales" et surtout solutionner définitivement ce message d'ouverture?

 

Un accès au BIOS permettrait (?) d'agir sur les ventilateurs semble-t'il mais comment y accéder?

 

Merci d'avance.

0 Compliments
Accepted Solution

RE: Message "Le ventilateur du système est défectueux"

Bonjour @Esox12100 

 

Visiblement tu n’as pas bien remis le ventilateur dans son emplacement. Il faut faire attention aux connecteurs. Je t’invite en tous cas à suivre toutes les instructions de dépannages décrites dans le lien officiel HP ci-dessous :

 

http://support.hp.com/fr-fr/document/c00386680

 

J’espère que ça va t’aider en attendant ton retour afin de confirmer une solution

 

Bonne Journée Smiley clignant de l'œil

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HP (Retraité)
Envois : 39 797
Membre depuis: ‎15-12-2010
Message 2 sur 4 (2 251 visites)

RE: Message "Le ventilateur du système est défectueux"

Bonjour @Esox12100 

 

Veuillez télécharger puis installer ces deux mises à jour :

 

http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareDownloadIndex?softwareitem=pv-82373-1&cc=fr&dlc=fr&lc=fr&...

 

http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareDownloadIndex?softwareitem=pv-88834-1&cc=fr&dlc=fr&lc=fr&...

 

Redémarrer le système après l’installation puis tester ton PC.

 

J’espère que ça va t’aider en attendant ton retour afin de confirmer une solution ?

 

Bonne Journée :smileywink:

Intéressé
Envois : 12
Membre depuis: ‎17-09-2011
Message 3 sur 4 (2 246 visites)

Re : RE: Message "Le ventilateur du système est défectueux"

[ modifié ]

Bonjour 

 

Merci pour votre message...

 

La MàJ du BIOS avait déjà été faîte et la MàJ de la carte graphique n'est pas possible puisque je tourne sous Windows 8.1!

 

CaptureMessageMAJCarteGraphique.JPG

HP (Retraité)
Envois : 39 797
Membre depuis: ‎15-12-2010
Message 4 sur 4 (2 224 visites)

RE: Message "Le ventilateur du système est défectueux"

[ modifié ]

Bonjour @Esox12100 

 

Visiblement tu n’as pas bien remis le ventilateur dans son emplacement. Il faut faire attention aux connecteurs. Je t’invite en tous cas à suivre toutes les instructions de dépannages décrites dans le lien officiel HP ci-dessous :

 

http://support.hp.com/fr-fr/document/c00386680

 

J’espère que ça va t’aider en attendant ton retour afin de confirmer une solution

 

Bonne Journée Smiley clignant de l'œil

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