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Membre depuis: ‎12-01-2017
Message 1 sur 7 (1 063 visites)

Probléme installation carte GTX 1060 sur HP elite 534fr

[ modifié ]
Nom du Produit: HP pavillon Elite 534-FR
Système d'exploitation: Microsoft Windows 7 (64-bit)

Bonjour,

j'ai acheté une carte geforce Gigabyte GTX 1060 3Go (pensant qu'elle serait compatible avec mon PC)

J'ai mis totalement à jour windows 7, j'ai désinstallé le pilote AMD RADEON 6850, arrêté l'ordinateur, désinstallé l'ancienne carte, installé la nouvelle (et connecté l'alimentation).

Lorsque je démarre le PC, il affiche le BIos et "Esc si vous voulez changer le setup" et puis plus rien. rien ne bouge je n'entends qu'un "bip" toutes les 30 secondes, la touche esc ne donne rien. Il semble que le PC ne reconnaisse pas la carte et refuse de démarrer windows.

Je ne trouve aucune solution, pouvez-vous m'aider?

 

Merci d'avance.

 

 

Ma Config
Microsoft Windows 7 Édition Familiale Premium
Version 6.1.7601 Service Pack 1 Build 7601
Hewlett-Packard Modèle HPE-534fr
Type PC à base de x64
Processeur Intel(R) Core(TM) i7-2600 CPU @ 3.40GHz, 3401 MHz, 4 cœur(s), 8 processeur(s) logique(s)
Version du BIOS/Date AMI 7.11, 18/03/2011
Version SMBIOS 2.6
Répertoire Windows C:\Windows
Répertoire système C:\Windows\system32
Périphérique de démarrage \Device\HarddiskVolume1
Option régionale France
Couche d’abstraction matérielle Version = "6.1.7601.17514"
Mémoire physique (RAM) installée 8,00 Go
GPU AMD RADEON 6850

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Mentor
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Membre depuis: ‎27-07-2010
Message 2 sur 7 (1 045 visites)

Re : Probléme installation carte GTX 1060 sur HP elite 534fr

Bonjour,

 

Votre PC :

 

Avec la CG d'origine montée, essayez de mettre à jour le bios carte mère, ici :

 

 

Mise à jour du BIOS Desktop IPISB-CH PC

Email 64-bit details
7.15 Rev. A3.1 MB21 déc. 2011Télécharger
 
Conditions d'utilisation de HP
Détails

Type :

BIOS

Version:

7.15 Rev. A

Système d'exploitation :

Windows 7 (64-bit)

Date de parution :

21 déc. 2011

Nom de fichier :

sp55548.exe

(3.1 MB)

Description:

Ce package comporte une mise à jour du BIOS Desktop IPISB-CH PC pour les ordinateurs portables et systèmes d'exploitation pris en charge.

Correctifs et améliorations:

 
- Résout un problème avec la génération d'UUID (Universal Unique Identifier) en double pour plusieurs systèmes.

 

 

 

Ensuite une fois fait, essayez à nouveau avec la nouvelle CG. Et si le pb persiste, allez voir dans le bios (si UEFI) pour désactiver le "secure boot" (démarrage sécurisé) et activer le "legacy mode" (mode hérité, ou quelque chose d'approchant).

 

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Message 3 sur 7 (1 031 visites)

Re : Probléme installation carte GTX 1060 sur HP elite 534fr

 

Bonjour Papy-Mougeot,

 

Merci d'avoir répondu à mon appel à l'aide. J'ai téléchargé la maj du bios. Il y a un changement en effet:

 

avant chgt de bios, dans le menu de démarrage du bios, UEFI était mentionné mais non accessible et non sélectionnable. Après maj du bios, UEFI est accessible et sélectionnable et un mode hérité sata est accessible.

 

J'ai donc désinstallé pilote et carte (ancienne ATI RADEON) via le panneau de config, éteint le pc et désinstallé la carte ATI, installé la nouvelle GTX1060 avec connecteur d'alim. Le résultat est le même qu'avant affichage du bios (ce qui prouve qu'un début d'affichage via la carte se produit) puis plus rien, à part un bip ou deux toutes les 30 secondes environ. dans ce cas d'éssai (réalisé plusieurs fois) le menu démarrage bios n'est jamais accessible la touche est inopérante.

 

J'ai donc essayé sans carte en connectant le cable HDMI à la cg intégrée de la carte mère. J'ai eu accès au menu de démarrage bios, UEFI est sélectionné par défaut, et j'ai choisi le mode hérité SATA, ça démarre avec affichage minimal. J'ai même fait un autre éssai avec hdmi sur carte mère, pendant que le bios demande le mot de passe PC, (tout est au repos à ce moment), d'installer la carte à chaud. Les ventilos tournent et windows demarre en VGA sur carte mère. Mais en utilisant recherche de matériel sous Windows aucune carte n'est détectée alors que  les ventilos de la carte tournent.

 

Dernier essai avant restauration du système, démarrage sur CG carte mère (donc sans carte installée)  windows démarre normalement en VGA et se met, une fois démarré à chercher un driver graphique. après quelques minutes un message:

AUCUN PILOTE AMD DISPONIBLE POUR VOTRE MATERIEL AMD.

 

Tout ça alors que le pilote et la carte sont désinstallés via le gestionnaire de matériel et alors que la carte n'est pas présente dans le slot.

 

Je pense qu'HP doit avoir bloqué quelque chose quelque part, et le système continue à chercher sa carte initiale et refuse toute autre. j'ai déja lu quelque chose comme ça une fois ou deux sur des forums.

 

J'ai restauré, ma config fonctionne de nouveau avec l'ancienne carte installée et le bios mis à jour. Du coup lorsque je jouerai à mon jeu favori ou que je regarderai Youtube en full HD je le ferai avec un bruit de Boeing 747 à coté de moi comme avant. S'il s'avère qu'HP a effectivement bloqué quelque chose, je rayerai à l'avenir tout appareil HP des marques à choisir lors du remplacement de mon PC ou de tout autre achat.

 

En tout cas merci d'avoir été le seul à essayer de m'aider.

 

PS: GIGABYTE m'a répondu et pense qu'il s'agit d'une incompatibilité matériel, ils me suggèrent de tester la nouvelle carte sur un autre PC. Comme si j'avais 36 PC à disposition pour tester. je vais chercher encore un peu, et après j'éssayerai de revendre ma GTX1060.

 

Mentor
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Membre depuis: ‎27-07-2010
Message 4 sur 7 (1 024 visites)

Re : Probléme installation carte GTX 1060 sur HP elite 534fr

En plus d'activer le "mode hérité, avez-vous aussi désactivé le "démarrage sécurisé" ? Vous devriez le trouver dans le menu "sécurité" sinon regardez partout dans les menus du bios.

 

C'est juste une incompatibilité, et non un blocage.

 

Votre PC avait été testé et validé par HP avec la config initiale, mais comme vous le savez les technologies évoluent sans cesse. 

 

@+

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Débutant
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Membre depuis: ‎12-01-2017
Message 5 sur 7 (974 visites)

Re : Probléme installation carte GTX 1060 sur HP elite 534fr

 

Bonjour Papy Mougeot,

 

Après maintes péripéties, tout a été essayé.

 

J'ai même bloqué l'ordianteur en bidouillant les paramètres du menu bios.

Débloqué pour 47€ de main-d'oeuvre.

 

Essayé une alimentation 650w pour voir, même si je n'y croyais pas (coût 20€ pour faire le test), aucun résultat.

 

Je pense que cette carte PCI 3.0 n'est pas compatible avec un bus PCI 2.0.

 

J'ai d'ailleurs trouvé cette page dédiée sur rueducommerce:

 

http://search.rueducommerce.fr/search?s=carte+graphique+pcie+3+compatible+pcie+2&a=31-9-717

 

Il semble qu'il y ait en fait très peu de cartes graphiques PCI 3.0 compatibles, une bonne partie de celles propsées sur cette page sont des PCI2.0.

 

Donc je vais revendre ma Gigabyte GTX 1060 OC 3GO.

 

Merci tout de même d'avoir essayé de m'aider.

 

 

PS: Ce genre de problème, CG pci 3.0 sur bus pci 2.0 qui donne arrêt du démarrage du PC+ bip bip, semble fréquent sur différents forums consultés.

 

 

 

Débutant
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Membre depuis: ‎12-01-2017
Message 6 sur 7 (972 visites)

Re : Probléme installation carte GTX 1060 sur HP elite 534fr

 

Ah Oui j'oubliais,

 

j'ai trouvé le moyen de tester la carte sur deux autres PC, sur le premier qui semblait assez ancien (donc certainement pc 2.0) cela ne marchait pas.

 

Par contre sur un PC qui avait 2 ans (en PCI 3.0) cela fonctionnait très bien.

Mentor
Envois : 3 882
Membre depuis: ‎27-07-2010
Message 7 sur 7 (960 visites)

Re : Probléme installation carte GTX 1060 sur HP elite 534fr

[ modifié ]

Bonsoir @LOUP58,

 

Vous pouvez peut-être regarder pour une AMD Radeon HD 6450, qui semble être en PCI Express 2.0, et on en trouve aussi avec 2 Go de RAM. Ce sera toujours mieux que rien.

 

Exemple, sans aucune pub de ma part : http://www.ldlc.com/fiche/PB00119514.html

 

@+

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