Réparation PC ELITEDESK 800 G2 MINI

Qiang · ‎19-09-2017

Bonjour, J'ai eu un problème en voulant rajouter une carte mémoire supplémentaire sur mon PC ELITE DESK 800 G2 MINI(il est encore sous garantie constructeur). J'avais tiré le câble du ventilateur pour le détacher pour faciliter l'installation de la carte mémoire et, au lieu de détacher le ventilo, les points de soudure sur la carte mère sont cassés. Normalement ça doit être le câble de ventilo qui détache avant de casser les point de soudure car bien évidemment le ventilateur est détachable n'est-ce pas? Maintenant le ventilateur ne fonctionne pas du tout, je voudrais demander qu'est-ce que je peux faire pour le réparer? Il y a pas du tout un service client pour les PCs professionnels? ? J'avais tout essayé mais personne ne me répond!

prométhée · ‎17-10-2009

Bonsoir

SI SI normalement

http://www8.hp.com/fr/fr/contact-hp/phone-assist.html

Mais risque fortement de ne pas être pris en charge sous garantie

Il faudrait dans ce cas voir un pro informatique qui peut éventuellement le réparer!

merci de donner le modèle ou n° produit P/N de l' appareil

cliquer ci-dessous :Recherche de votre numéro de produit

ex: Ordinateur de bureau HP Phoenix h9-1228ef HPE n° produit P/N: C0B64EA

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