Poser une nouvelle question
Question
Répondre
 
Notes sur les sujets archivés.
Ce sujet a été archivé. Les informations et les liens contenus dans ce sujet peuvent ne plus être disponibles ou pertinents.
Si vous avez une question à poser, veuillez donc créer un nouveau sujet en cliquant ici ou cliquer sur le bouton "Poser une nouvelle question" ci-dessus en choisissant la section correspondante.
Chercheur de conseil
Envois : 1
Membre depuis: ‎24-03-2012
Message 1 sur 3 (1 129 visites)

Ecran Ordinateur portable HP Pavilion g7

Bonjour, 

Ayant acheté un HP pavilion g7 (E2 VISION AMD, DUAL CORE and AMD Radeon GRAPHICS, Windows 7),

et mon écran s'étant fissuré (plus pécisement la plaque en plastique protégeant l'écran), 

je voulais demander ce que je dois faire pour le changer, par un professionnel (HP si possible)

 

PS : La machine a été achetée à CONFORAMA

 

Cordialement.

0 Compliments
Maître
Envois : 12 463
Membre depuis: ‎15-06-2009
Message 2 sur 3 (1 109 visites)

Re : Ecran Ordinateur portable HP Pavilion g7

Bonjour,

Pour ce genre de demandes (si produit tjs sous garantie), contactez HP directement.




Chercheur de conseil
Envois : 1
Membre depuis: ‎02-04-2012
Message 3 sur 3 (1 069 visites)

Re : Ecran Ordinateur portable HP Pavilion g7

Smiley heureux

Informaticien confirmé j'ai plébiscité en 2011 l'achat du portable HP G7 à plusieurs amis (6 au total).

Hors ce jour, après 6 mois d'utilisation la 1ére panne se déclare sur un HP G7 type 1136sf , une matrice défectueuse en bas à gauche de l'affichage, le  SAV de la grande surface ne veut pas prendre en compte ce défaut sous prétexte d'un éventuel choc malgré une utilisation en fixe avec un écran externe et l'état irréprochable du matériel !

Connaissant les matériels Motion, Lenovo, Toshiba et HP en milieu professionnel et régulièrement confronté aux vices de fabrication (batterie, matrice, processeur et refroidissement ...) pris sous garantie, je reste perplexe sur la qualité et l'honêteté du SAV HP pour les particuliers !

A quelle marque réputée dois-je faire confiance ?

Smiley fou

 

HP Assistance sur Twitter
† Les opinions exprimées dans les forums de ce site reflètent le point de vue personnel de leurs auteurs respectifs, et non celui de HP. En utilisant ce site, cela implique vous acceptez les conditions d'utilisation et le règlement interne.