Enter Administrator Password or Power On Password

[librepat]

Bonjour,

au demarage de mon portable ref         HP  15-af104nf,

j'ai un message :       

Enter Administrator Password or Power On Password  ,

j'ai rentré un code à 7 chiffres  6182233  . cela ne passe pas que faire ?

merci de votre aide

[librepat]

Bonjour @librepat

Noter stp ce numéro ' 6182233 ' ensuite contacter directement le sav hp au 09 69 32 04 35 afin de vérifier avec eux la démarche de la réparation.

Merci J'attendrai ton retour afin de valider la solution  :smileywink:
Si besoin, n'hésiter pas à me solliciter.

[achref26 · Accepted solution]

Bonjour @librepat

Noter stp ce numéro ' 6182233 ' ensuite contacter directement le sav hp au 09 69 32 04 35 afin de vérifier avec eux la démarche de la réparation.

Merci J'attendrai ton retour afin de valider la solution  :smileywink:
Si besoin, n'hésiter pas à me solliciter.

[librepat]

Bonjour,

Merci de ta réponse, j'ai contacté le Sav hp  , il vont me transmettre un Numero

je t'informe de la suite.

[achref26]

Bonjour,

Si tu as déjà tapé le code du BIOS 3 fois et un autre numéro a été affiché alors il faut le noter et contacter directement le service concerné HP pour suivre la démarche de la résolution.

Peux-tu passer par ce lien stp :

https://h22207.www2.hp.com/fr-fr/contact-hp

Merci & Excellente Journée :smileywink: