Problèmes de connexion ? Essayez ceci !
Poser une nouvelle question
Question
Répondre
 
Notes sur les sujets archivés.
Ce sujet a été archivé. Les informations et les liens contenus dans ce sujet peuvent ne plus être disponibles ou pertinents.
Si vous avez une question à poser, veuillez donc créer un nouveau sujet en cliquant ici ou cliquer sur le bouton "Poser une nouvelle question" ci-dessus en choisissant la section correspondante.
Débutant
Envois : 6
Membre depuis: ‎29-06-2017
Message 1 sur 4 (393 visites)

HP Pavilion 15-au124nf La ventilation est bruyante

Nom du Produit: HP Pavilion 15-au124nf
Système d'exploitation: Microsoft Windows 10 (64-bit)

Bonjour,

 

J'ai un ordinateur portable HP Pavilion 15-au124nf. Je l'ai acheté il y a moins de 3 mois, et j'ai remarqué que la ventilation se met en marche régulièrement et qu'elle fait beaucoup de bruit pendant plusieurs minutes (maximum 10 minutes). Pendant cette période, la température de l'ordinateur est a peu près normale, pas très chaude je dirais. J'ai regardé tous les processus en arrière plan et il y en a très peu. J'ai regardé les processus lancés au démarrage aussi. J'ai lancé un anti-virus (malwarebytes). Je ferme également toutes mes fenêtres, mais rien n'y fait, la ventilation se lance régulièrement très bruyamment pendant quelques minutes.

 

Comment faire pour éviter ce genre de problème à l'avenir ? J'ai pensé à dépoussiérer mon ordinateur, mais je trouve compliqué de l'ouvrir (en regardant sur internet), du coup je n'ai pas osé le faire. D'autant que je pense pas qu'il y ait beaucoup d'accumulation de poussière vu que mon ordinateur est récent et qu'il chauffe peu.

 

Avez-vous des solutions s'il vous plaît ?

 

Alice

0 Compliments
Support
Envois : 39 354
Membre depuis: ‎15-12-2010
Message 2 sur 4 (371 visites)

RE: HP Pavilion 15-au124nf La ventilation est bruyante

Bonjour @naomichan

 

Télécharger et Installer cette mise à jour :

https://support.hp.com/fr-fr/drivers/selfservice/swdetails/hp-pavilion-15-au100-notebook-pc/12499208...

 

Après le redémarrage, arrêter le PC pendant deux heurs.

Ensuite démarrer le système et tester le ventilo.

 

Merci :smileywink:







Ce message a-t-il apporté une réponse à votre question ? Indiquez-le ci-dessous comme Solution Acceptée !
Vous avez trouvé ce message utile ?  Cliquez sur le pouce en bas pour donner un Compliment et  aider les autres utilisateurs !

Voulez-vous nous aider ? Devenez un Expert !  | Je travaille pour le compte HP

Débutant
Envois : 6
Membre depuis: ‎29-06-2017
Message 3 sur 4 (363 visites)

Re: RE: HP Pavilion 15-au124nf La ventilation est bruyante

Bonjour achref26,

 

Merci pour votre réponse,

 

J'hésite quand même à le faire vu que le logiciel date du 27 juin 2017 et que j'ai acheté mon ordinateur en juillet 2017, donc est-ce que ça n'installerait pas une version antérieure ? Est-ce que c'est vraiment sûr ?

 

Bien à vous,

 

Highlighted
Support
Envois : 39 354
Membre depuis: ‎15-12-2010
Message 4 sur 4 (357 visites)

RE: HP Pavilion 15-au124nf La ventilation est bruyante

Bonjour @naomichan

 

D'après le lien ci-dessous, c'est la seule mise à jour disponible sur le site :

https://support.hp.com/fr-fr/drivers/selfservice/hp-pavilion-15-au100-notebook-pc/12499208/model/164...

 

Merci beaucoup.

Bonne Journée :smileywink:







Ce message a-t-il apporté une réponse à votre question ? Indiquez-le ci-dessous comme Solution Acceptée !
Vous avez trouvé ce message utile ?  Cliquez sur le pouce en bas pour donner un Compliment et  aider les autres utilisateurs !

Voulez-vous nous aider ? Devenez un Expert !  | Je travaille pour le compte HP

HP Assistance sur Twitter
† Les opinions exprimées dans les forums de ce site reflètent le point de vue personnel de leurs auteurs respectifs, et non celui de HP. En utilisant ce site, cela implique vous acceptez les conditions d'utilisation et le règlement interne.