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Intéressé
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Membre depuis: ‎12-04-2010
Message 1 sur 10 (603 visites)
Solution approuvée

Hpconnectedremoteuser

Nom du Produit: HP Pavilion g6-2330sf
Système d'exploitation: Microsoft Windows 8.1 (64-bit)

Bonjour,

 

pourquoi le processus Hpconnectedremoteduser est il aussi souvent actif après le démarrage du PC ?

 

il prend beaucoup de %  du processeur et surtout du disque dur, donc il est difficile de travailler en même temps.

 

peut-on désactiver ce processus, et a quoi sert-il ?

 

merci.

0 Compliments
Accepted Solution

RE: Hpconnectedremoteuser

 

Je t'en prie @beauvoisin30  N'hésiter pas à poster en cas de besoin afin de répondre à toutes tes attentes :smileywink:

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HP (Retraité)
Envois : 39 797
Membre depuis: ‎15-12-2010
Message 2 sur 10 (590 visites)

RE: Hpconnectedremoteuser

Bonjour @beauvoisin30 

 

Veuillez suivre la manipulation décrite ci-dessous :

 

  1. Veuillez faire un click droit dans le coin à gauche en bas de l’écran puis cliquer sur ‘ Exécuter ‘.
  2. Taper « msconfig » puis Entrer.
  3. Accéder à l’onglet « services » puis désactiver celui de ‘Hpconnectedremoteuser ‘. Appliquer, OK et redémarrer le système afin de vérifier le lancement de ce logiciel.

Si ça ne marche toujours pas alors désactiver-le depuis l’onglet « Démarrage ».

 

J’espère que ça va t’aider en attendant ton retour afin de confirmer une solution ?

 

Bonne Journée :smileywink:

Intéressé
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Message 3 sur 10 (587 visites)

Re : RE: Hpconnectedremoteuser

Bonjour,

 

merci pour votre réponse, mais dans la liste actuelle je n'ai pas ce service, qui doit certainement être démarré à la mise en route du PC!!!

Capture HP.JPG

 

Cordialement.

HP (Retraité)
Envois : 39 797
Membre depuis: ‎15-12-2010
Message 4 sur 10 (584 visites)

RE: Hpconnectedremoteuser

Bonjour @beauvoisin30

 

Le service existe. Il est au niveau de la deuxième ligne « HP Connected Remote Service ». Veuillez décocher la case pour le désactiver et n’oublier pas de valider après et redémarrer le système.

 

J’espère que ça va t’aider en attendant ton retour afin de confirmer une solution ?

 

Bonne Journée :smileywink:

Intéressé
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Message 5 sur 10 (577 visites)

Re : RE: Hpconnectedremoteuser

Re,

 

c'est fait, effectivement le disque dur est beaucoup moins occupé et moins longtemps.

par contre ce service sert à quoi ?

 

cordialement

HP (Retraité)
Envois : 39 797
Membre depuis: ‎15-12-2010
Message 6 sur 10 (572 visites)

RE: Hpconnectedremoteuser

Bonjour @beauvoisin30 

 

C’est un programme ou une application pré-installée HP qui sert à :

 

http://support.hp.com/us-en/document/c03836523

 

J’espère que ça va t’aider en attendant ton retour afin de confirmer une solution ?

 

Bonne Journée :smileywink:

Intéressé
Envois : 10
Membre depuis: ‎12-04-2010
Message 7 sur 10 (569 visites)

Re : RE: Hpconnectedremoteuser

Re,

 

merci, donc si j'ai bien compris ce service ne m'était d'aucune utilité pour moi.

 

autre question, quels sont les services que l'on peut désactiver au démarrage pour gagner du temps parmi ceux là:

Capture HPDem.JPG

merci pour votre aide

HP (Retraité)
Envois : 39 797
Membre depuis: ‎15-12-2010
Message 8 sur 10 (566 visites)

RE: Hpconnectedremoteuser

Bonjour @beauvoisin30 

 

Les services sont dans l’onglet « Service » mais cette liste est dans l’onglet « Démarrage ». Il s’agit des programmes qui se lancent au démarrage et tu pourras les désactiver tous sans aucune anomalie. Veuillez choisir quels sont les programmes que tu veux les garder au démarrage et quels sont les programmes à désactiver. Un conseil : Ne t’embête pas avec sa, ça ne vas pas même intervenir dans la performance de ton PC.

 

J’espère que ça va t’aider en attendant ton retour afin de confirmer une solution ?

 

Bonne Journée :smileywink:

Intéressé
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Membre depuis: ‎12-04-2010
Message 9 sur 10 (564 visites)

Re : RE: Hpconnectedremoteuser

Re, 

 

merci donc je ne touche rien.

 

A+ si j'ai d'autres question sur HP :smileyhappy:

HP (Retraité)
Envois : 39 797
Membre depuis: ‎15-12-2010
Message 10 sur 10 (562 visites)

RE: Hpconnectedremoteuser

 

Je t'en prie @beauvoisin30  N'hésiter pas à poster en cas de besoin afin de répondre à toutes tes attentes :smileywink:

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