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Problème port USB
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Message 21 sur 30 (367 visites)

Re : Problème port USB

Bonsoir

impossible de l’installer, rien à faire. merci pour ton aide. mais malheureusement ça n'a pas marché

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Membre depuis: ‎25-06-2016
Message 22 sur 30 (358 visites)

Re : Problème port USB

Bonsoir,

Avez vous essayez de mettre le pilote à jour depuis le gestionnaire de périphérique ?, pour les driver officiel Android comment avez vous procédez ? (Avez vous bien suivi les instructions qui sont sur le site ?), votre téléphone est t'il en mode connections mtp ?
Car avec les drivers adb Android ça devrait fonctionner même sous windows 10
Envoyé depuis mon Acer E330
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Envois : 17
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Message 23 sur 30 (349 visites)

Re : Problème port USB

Bonsoir

oui à toute les questions, mais je vais réessayer ce soir ou demain. Je vous dit si ça marche

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Envois : 222
Membre depuis: ‎25-06-2016
Message 24 sur 30 (346 visites)

Re : Problème port USB

Bonsoir @Hélène2016

d'accord merci de me tenir informé ;)
Envoyé depuis mon Acer E330
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Message 25 sur 30 (334 visites)

Re : Problème port USB

Bonjour

Je n'ai pas eu le temps de réessayer , dès que je le fait je vous tiens au courant du résultat

 

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Membre depuis: ‎25-06-2016
Message 26 sur 30 (328 visites)

Re : Problème port USB

Bonsoir @Hélène2016

Pas de soucis, merci de me tenir au courant ;)

À bientôt sur le forum HP
nico881
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Message 27 sur 30 (289 visites)

Re : Problème port USB

Bonsoir

J'ai enfin réessayé mais ça n'a rien changé . C'est vraiment décourageant

merci encore

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Message 28 sur 30 (287 visites)

Re : Problème port USB

Bonsoir @Hélène 2016

Désolé que vous n'ayez pas de résultat positif, ne perdez pas espoir, ça devrait fonctionné et ça doit fonctionné
Détaillez moi s'il vous plaît vos action et test que vous avez fait ainsi que leur résultats
Avez-vous essayé avec un autre câble USB ?
Envoyé depuis mon Acer E330
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Message 29 sur 30 (276 visites)

Re : Problème port USB

J'ai essayé avec plusieurs câble USB  qui marche parfaitement mais rien à faire. J'ai installé les 3 versions  (quand ça ne marchait pas j'ai désinstallé avant de réinstaller une nouvelle) et à chaque fois j'ai redémarré mon ordinateur mais rien à faire ça ne fonctionne pas.

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Membre depuis: ‎20-08-2016
Message 30 sur 30 (241 visites)

Re : Problème port USB

Merci  encore pour le temps que tu as pris pour m'aider

J'ai trouvé sur internet ceci sur internet et grâce à toute les étapes précédente en faisant les étapes suivante ça à marcher  :

 

1) Connecter le portable à l'ordinateur via un câble USB.

2) Ouvrir le gestionnaire de périphériques.
3) Onglet ''Affichage'' --> ''Afficher les périphériques cachés''
4) Clique droit sur ''Périphérique inconnu'' --> ''Propriétés''
5) Onglet ''Pilote'' --> ''Mettre à jour le pilote''

6) ''Rechercher un pilote sur mon ordinateur''
7) ''Choisir parmi une liste de pilotes de périphériques sur mon ordinateur''
7bis) Choisir "Android Phone" (2ème de la liste en partant du haut, chez moi) puis faire "suivant"

8) Dans la liste qui apparaît, cliquer sur ''Périphérique USB MTP'' dans la liste (généralement au font de la liste) puis sur ''Suivant''
9) Le pilote devrait s'installer correctement et l'ordinateur détecte le portable. En ouvrant le poste de travail, tu peux maintenant accéder au contenu de ton portable.

 

Redémarrer votre ordinateur et ça marche à nouveau

Merci encore pour le temps  et l'aide apporté sur le forum

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