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Chercheur de conseil
Envois : 1
Membre depuis: ‎18-12-2013
Message 1 sur 2 (2 136 visites)

Probleme apres mise en veille sous Windows 8.1

[ modifié ]

Bonjour,

 

J'ai acheté récemment un ordinateur portable HP Envy 4-1170sf.

Mais mon ordinateur a un problème : des que je le met en veille et que  je le rallume, il y a tout d'abord un écran noir pendant un certain moment puis je dois configurer la langue et le type de clavier (français, anglais...) et après on me dirige vers une page ou je peux choisir d’éteindre, paramètrer l'ordinateur...

De plus, il souffle assez fort.

 

Du  coup j'aimerai savoir si il y a une solution et si c'est un problème de windows 8.1 ou de l'ordinateur directement.

 

Merci

 

Noemie

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Support
Envois : 573
Membre depuis: ‎24-06-2010
Message 2 sur 2 (2 107 visites)

Re : Probleme apres mise en veille sous Windows 8.1

Bonjour,

Tout d'abord, veuillez réinstaller le pilote de carte graphique 

Ensuite veuillez modifier les paramètres de mise en veille :

  1. Cliquer à l'aide de bouton droit de la souris sur un emplacement vide du bureau et choisissez Personnaliser.
  2. En bas à droite cliquez sur Ecran de veille
  3. Cliquez ensuite sur Modifier les paramètres d'alimentation.
  4. En haut à gauche cliquez sur Demander un mot de passe pour sortir de veille
  5. Si les champs sont grisés cliquez sur Modifier des paramètres actuellement non disponible.
  6. Décochez les cases des options de Paramètre d'arrêt.
  7. Cliquez sur Enregistrer les modifications.
  8. Testez votre ordinateur


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