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Windows 8.1 : Problèmes récurrents

[ modifié ]

Bonjour à tous,

 

Nous avons selectionné pour vous des liens et des documents techniques afin de vous aider à trouver des réponses à des questions sur des problèmes récurrents avec Windows 8.1

Si votre question ne figure pas ici, s'il vous plaît créer un poste dans la zone appropriée pour obtenir une réponse dès que possible.

Notez bien que cette liste de documents sera mise à jour périodiquement avec l’aide de nos experts du Forum.

 

 

Mise à jour supprime le filigrane « Windows 8.1 SecureBoot n'est pas correctement configuré » dans Windows 8.1 et Windows Server 2012 R2

 

Reportez-vous à ce document MS sur le lien ci-dessous:

 

Document nº: 2902864

 

Problème d'écran noir après la mise à jour de Windows 8.1

 

Pour résoudre ce problème, vous devez démarrer en mode sans échec et mettre à jour le pilote de la carte vidéo.

 

1. Démarrez le PC tout en maintenant la touche Maj

2. Une fois l'écran de récupération affiché, cliquez sur Options avancées.

3. Ensuite, cliquez sur Dépannage.

4. Dans le menu Dépannage, cliquez sur Options avancées.

5. Ensuite, sélectionnez Paramètres de démarrage de Windows.

6. Vous devrez être invité à redémarrer le PC. Vous verrez un écran d'option de démarrage où vous pouvez sélectionner le Mode sans échec avec réseau.

7. Une fois sur  mode sans échec avec réseau, vous devez télécharger et installer les derniers pilotes de carte vidéo.

 

Solution de contournement en attendant la résolution MS

Échecs de la mise à jour de Windows 8.1

 

Reportez-vous à l’option de recherche sur Microsoft.com en utilisant les erreurs, les mots-clés et les  liens ci-dessous :

 

  • “Erreur 0xC1900101 0x40019 ",   Installation de Windows 8.1 erreur  0xC1900101-0x40019“

http://answers.microsoft.com/fr-fr/windows/forum/windows8_1_pr-windows_install/erreur-0xc1900101-0x4...

 

  •  “Erreur 0xC1900101 - 0x30017,  Installation de Windows 8.1 erreur 0x80070083 - 0x80004005“  (document en anglais)

http://answers.microsoft.com/en-us/windows/forum/windows8_1-windows_update/windows-update-error-0xc1...

 

  • “Erreur 0x80070057 - 0x80070004 lors de la mise à jour vers 8.1 (document en anglais) “

http://answers.microsoft.com/en-us/windows/forum/windows8_1-windows_install/when-i-try-to-do-the-win...

 

  • Windows 8.1 installation error 0x80070004

http://answers.microsoft.com/en-us/windows/forum/windows8_1-windows_install/windows-81-installation-...

 

Pourquoi la mise à jour est-elle introuvable dans le Windows Store ?
Reportez-vous à l’option de recherche sur Microsoft.com en utilisant les mots-clés et les  liens ci-dessous
http://windows.microsoft.com/fr-fr/windows-8/why-can-t-find-update-store

Mise à jour vers Windows 8.1 introuvable dans Windows Store
Reportez-vous à l’option de recherche sur Microsoft.com en utilisant les mots-clés et les  liens ci-dessous (document en anglais) :

http://answers.microsoft.com/en-us/windows/forum/windows8_1-windows_install/windows-81-update-is-not...

 

Mise à jour vers Windows 8.1 impossible - 0xC1900101 - 0x40017" 

Reportez-vous à l’option de recherche sur Microsoft.com (document en anglais)

http://answers.microsoft.com/en-us/windows/forum/windows8_1-windows_install/couldnt-update-to-window...

 

Mettre à niveau Windows 8.1 Preview vers Windows 8.1

Reportez-vous à l’option de recherche sur Microsoft.com en utilisant les mots-clés et les  liens ci-dessous
http://windows.microsoft.com/fr-fr/windows-8/update-from-preview

 

8.1 install error 0xC1900101-0x40019 and 0x80070652 (document en anglais)

Reportez-vous à l’option de recherche sur Microsoft.com

http://answers.microsoft.com/en-us/windows/forum/windows8_1-windows_install/81-install-error-0xc1900...

 

Les documents les plus consultés par les utilisateurs :

 

 

Cordialement,



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Message 2 sur 2 (117 258 visites)

Re: Windows 8.1 : Problèmes récurrents ( suite...)

[ modifié ]

 

Vérifiez la compatibilité  de votre ordinateur à l'aide de l'assistant de mise à niveau

Assistant Mise à niveau : Forum Aux Questions

Qu'est-ce qui fonctionne ?

 

 

Les pilotes de certains périphériques ne fonctionnent plus après la mise à jour vers Windows Update 8.1

Si un client rencontre un problème de pilote après l'installation de mise à jour de Windows 8.1, il peut essayer de réinstaller les pilotes d'origine du matériel en question en utilisant le Gestionnaire de récupération HP ou de consulter la page HP pour chercher des mises à jour du pilote pour Windows 8.1.

 

Règles supplémentaires à suivre en cas de problème de pilote :

• Assurez-vous que tous les pilotes ont été mis à jour

• Désinstaller le logiciel Anti-Virus et logiciels problématique

• Débranchez tout USB inutiles et les périphériques

 

 

Impossible de se connecter à Internet via le réseau sans fil après la mise à jour de Windows 8 

Ça marche avec Ethernet?

Si oui, mettre à jour les pilotes à partir de la page de support du produit HP
http://support.hp.com/fr-fr/drivers

 

 

Pas de son après la mise à jour

Mettre à jour les pilotes à partir de la page de support du produit HP

http://support.hp.com/fr-fr/drivers

 

AMD Radeon Hybrid (Bloquée)

Statut: Pilotes AMD ajoutées à Windows Update. METTRE À JOUR les pilotes du chipset Intel

 

 

Mise à jour vers Windows 8.1 impossible dû à une erreur : «Avant la mise à jour vers Windows 8.1, désinstallez cette application: gestionnaire de sécurité HP Protect Tools

Reportez-vous à cette solution HP: téléchargez le  Softpaq sp63727.

Lien : ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp63501-64000/sp63727.exe

 

                                                                                                   

Erreur - 0xc1900101 0x20017

Ce problème est causé par une vérification du pilote pendant le démarrage. Assurez-vous que tous les pilotes ont été mis à jour

 

 

Clavier anglais choisi automatiquement

Reportez-vous à ce document MS sur le lien ci-dessous:

Doc n.KB927824 (http://support.microsoft.com/kb/927824/fr-fr)

 

 

Corriger les problèmes d’affichage de site avec l’Affichage de compatibilité

Reportez-vous à ce document MS sur le lien ci-dessous:

http://windows.microsoft.com/fr-fr/internet-explorer/use-compatibility-view#ie=ie-9

 

 

 

Cordialement,

 



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