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Chercheur de conseil
Envois : 1
Membre depuis: ‎14-06-2017
Message 1 sur 2 (885 visites)

mon ecran est noir sur la moitié de la hauteur

Nom du Produit: hp notebook 14-am023nf
Système d'exploitation: Microsoft Windows 10 (32-bit)

mon ecran est devenu noir sur la moitié de la hauteur et je ne peux travaillé que sur un demi ecran que faire pour l'avoir en totalité

0 Compliments
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Maître
Envois : 10 010
Membre depuis: ‎14-09-2009
Message 2 sur 2 (881 visites)

Re: mon ecran est noir sur la moitié de la hauteur

Bonjour

 

Dans un 1er temps réinstaller le pilote graphique voir si ça règle le problème.

 

Page support et pilotes du PC =====> https://support.hp.com/fr-fr/product/HP-14-am000-Notebook-PC-series/10862182/model/13978206

 

Sinon enlever la batterie et l'alim puis appuyer 15/20 secondes sur le bouton power sans le relâcher

 

 

            @+





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