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- Re : pas de son sur hauts casque audio

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pas de son sur hauts casque audio
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le 15-07-2016 11h24
Bonjour
Le son sort parfaitement sur les hauts parleurs du portable HP pavillon notebook que je viens d'acheter, mais pas sur le casque audio branché sur la prise jack de sortie audio.
Le manuel d'utilisateur demande d'ouvrir le panneau de configuration, puis son, puis B&O, mais je n'y trouve rien qui résolve le problème... seulement des procédures de réglage du son sur les hauts parleurs ou pour le microphone.
Merci de votre aide
Résolu ! Accéder à la solution.

Re : pas de son sur hauts casque audio
16-07-2016 9h06
Est ce que vous avez essayé un autre casque au moins ?
Avez vous bien enfoncé la prise ?

Re : pas de son sur hauts casque audio
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le 15-07-2016 13h06
Bonjour
Pour quel ordinateur s'il vous plait ?
Merci de donner la référence exacte, ou le numéro de produit.
Re : pas de son sur hauts casque audio
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le 15-07-2016 18h27
Il s'agit d'un HP pavilion note book - 17 -g138nf (Energy star)
Re : pas de son sur hauts casque audio
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le 16-07-2016 8h07
Bonjour
Il y a ce pilote pour Windows 10 :
http://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp73001-73500/sp73189.exe
Re : pas de son sur hauts casque audio
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le 16-07-2016 9h04
Bonjour
J'ai bien installé le pilote dont vous avez envoyé le lien, mais hélas, le problème n'est pas réglé : toujours aucun son sur le casque...

Re : pas de son sur hauts casque audio
[ modifié ]- Marquer comme nouveau
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16-07-2016 9h06 - modifié 16-07-2016 9h06
Est ce que vous avez essayé un autre casque au moins ?
Avez vous bien enfoncé la prise ?
Re : pas de son sur hauts casque audio
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le 16-07-2016 11h04
AH c'est bon ! :smileyembarrassed:
Oui j'avais essayé un autre casque, mais non je n'avais pas enfoncé la prise à fond (il faut forcer en fait !) :smileysurprised:
Merci !
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