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Chercheur de conseil
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Membre depuis: ‎11-08-2017
Message 1 sur 2 (463 visites)

ré installer windows 7 home premium OA sans le CD

[ modifié ]
Nom du Produit: notebookHP Pavilion DV7-6160SP
Système d'exploitation: Microsoft Windows XP (64-bit)

je suis en France, j'ai acheté mon PC au Portugal il y a 4/5 ans.

Le PC démarre avec un message "windows failed to start" et demande d'installer windows 7 mais je n'ai pas le CD.

Quand j'essaie de récupérer windows 7 avec ma clé sur un autre PC pour le mettre sur le clé USB et re démarrer mon PC avec, j'ai un message qui dit "la clé du produit que vous avez saisi semble être destinée à un logiciel pré installé par le fabricant de l'appareil. contacter le fabricant de l'appareil pour connaitre les options de récupération du logiciel"

[information personnelle retirée]

En vous remerciant par avance pour votre aide et retour.

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Maître
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Membre depuis: ‎17-10-2009
Message 2 sur 2 (450 visites)

Re: ré installer windows 7 home premium OA sans le CD

Bonjour

si le pc n' a pas été modifié :

 

Exécution d'une récupération système HP  

 

(répondre et suivre les instructions )

 

Création de disques de récupération ou enregistrement d'une image de restauration sur une unité Flas...

 

 

etc

 

https://support.hp.com/fr-fr/product/hp-pavilion-dv7-6100-entertainment-notebook-pc-series/5082216/m...

 

 

 

 

 

Je ne suis pas employé Chez HP, mais un utilisateur bénévole 


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