Problèmes de connexion ? Essayez ceci !
Poser des Questions. Aider les Autres.
La Communauté est là pour vous.
Poser une nouvelle question
Question
Répondre
 
Highlighted
Novice
Envois : 3
Membre depuis: ‎11-10-2018
Message 1 sur 5 (57 visites)
Solution approuvée

Cartouches instant ink

Nom du Produit: Hp instant ink
Système d'exploitation: iOS
Bonjour,
J’ai acheté mon imprimante le 24 septembre et j’ai installé les cartouches d’emcre fournies.... les pages imprimées à l’aide de ces cartouches se sont débitées de mon forfair instant ink... de plus, je n’ai p’us d’encre depuis le 24 septembre et je n’ai toujours pas reçu de nouvelles cartouches . Je n’ai jamais recu de message disant que mes cartouches étaient expédiées...
Je suis un peu découragée !
Répondre
0 Compliments
Accepted Solution

Re: Cartouches instant ink

Bonjour @Sam0107


Veuillez patienter le temps que @Alucard ou @manzeliano prenne contact avec vous afin de résoudre le problème d'acheminement de cartouches.

 

Concernant le décompte des pages , il est précisé dans les conditions générales d'utilisation que vous avez validées lors de votre inscription. ( voir 6. Cartouches Instant Ink fournies )

 

Cordialement

 

Voir la solution en contexte
Vous n'avez pas trouvé la réponse que vous cherchiez? Inscrivez-vous et laissez un Expert vous aider.
Envoyé depuis mon Apple iPhone
Spécialiste
Envois : 1 118
Membre depuis: ‎31-03-2015
Message 2 sur 5 (53 visites)

Re: Cartouches instant ink

Bonjour @Sam0107


Veuillez patienter le temps que @Alucard ou @manzeliano prenne contact avec vous afin de résoudre le problème d'acheminement de cartouches.

 

Concernant le décompte des pages , il est précisé dans les conditions générales d'utilisation que vous avez validées lors de votre inscription. ( voir 6. Cartouches Instant Ink fournies )

 

Cordialement

 

Je suis un employé HP intervenant sur le forum comme bénévole.
Votre problème est résolu avec ce message, merci de cliquer sur le bouton solution.JPG
Pour remercier , un petit compliment en cliquant sur le bouton
Novice
Envois : 3
Membre depuis: ‎11-10-2018
Message 3 sur 5 (23 visites)

Re: Cartouches instant ink

J’ai reçu un courriel
Disant que mon étiquette d’expedition était créée.... mais depuis rien à bouger... ça fait bientôt un mois que je n’ai plus du tout d’encre. Je suis très décue du système pour le moment.
Envoyé depuis mon Apple iPhone
Spécialiste
Envois : 1 118
Membre depuis: ‎31-03-2015
Message 4 sur 5 (13 visites)

Re: Cartouches instant ink

Bonjour @Sam0107

 

@Alucarddevrait pouvoir vous aider.


Cordialement

Je suis un employé HP intervenant sur le forum comme bénévole.
Votre problème est résolu avec ce message, merci de cliquer sur le bouton solution.JPG
Pour remercier , un petit compliment en cliquant sur le bouton
Novice
Envois : 3
Membre depuis: ‎11-10-2018
Message 5 sur 5 (5 visites)

Re: Cartouches instant ink

@Alucard pouvez-vous m’aider ?!
Merci!
Envoyé depuis mon Apple iPhone
HP Assistance sur Twitter
† Les opinions exprimées dans les forums de ce site reflètent le point de vue personnel de leurs auteurs respectifs, et non celui de HP. En utilisant ce site, cela implique vous acceptez les conditions d'utilisation et le règlement interne.