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Novice
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Message 1 sur 8 (106 visites)

Mon imprimande HP colot laser jet 2840me sort des pages blanches

Nom du Produit: HP color laser jet 2840
Système d'exploitation: Microsoft Windows XP

Bonjour Mon imprimante HP color laser jet 2840 me sort des pages blanches suite à un problème de déplacement de barillet port de Toner.

 

Merci de m'indiquer ce que je dois faire

 

Marchy

Novice
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Message 2 sur 8 (78 visites)

hp 2840

Bonjour Mon imprimante HP color laser jet 2840 me sort des pages blanches, mais quand jai lance en noir et blanc tout fonctionne a merveille..aidez moi svp

Novice
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Membre depuis: ‎30-03-2017
Message 3 sur 8 (93 visites)

Re : Mon imprimande HP colot laser jet 2840me sort des pages blanches

Bon soi j'ai le même probleme que toi, esq ta dja trouver une solution??

Novice
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Membre depuis: ‎16-03-2017
Message 4 sur 8 (89 visites)

Re : Mon imprimande HP colot laser jet 2840me sort des pages blanches

Bonsoir,

 

Non,à ce jour, je n'ai toujours pas pu me dépanner  !!!

Administrateur
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Membre depuis: ‎15-11-2012
Message 5 sur 8 (82 visites)

Re : Mon imprimande HP colot laser jet 2840me sort des pages blanches

Bonjour @Marchy,

Je suis désolé pour l'absence de réponse, mais le forum des utilisateurs HP étant une communauté animée, composée de bénévoles, de partenaires de HP et d'employés de HP, où chacun s'évertue à apporter son aide du mieux possible, il n'est pas possible de garantir une réponse immédiate à toutes les questions.

Je vous invite à patienter le temps qu'un expert tel que  @manzeliano ou @Alucard puisse vous venir en aide.

Cordialement,





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Novice
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Message 6 sur 8 (68 visites)

Re : Mon imprimande HP colot laser jet 2840me sort des pages blanches

Merci pour ton appuis 

Support
Envois : 25 866
Membre depuis: ‎20-01-2012
Message 7 sur 8 (53 visites)

Re : Mon imprimande HP colot laser jet 2840me sort des pages blanches

@Marchy

Bonjour,

 

Dans un premier temps :

1. Assurez-vous que la cartouche est une cartouche HP authentique.
2. Assurez-vous que la cartouche est correctement installée.
3. Imprimez avec une cartouche différente.
4. Vérifiez le type de papier dans le bac et ajustez les paramètres de l'impression pour qu'ils correspondent. Si nécessaire, sélectionnez un type de papier plus léger.

Si le problème persiste, nettoyez l'imprimante.

 

Je reste à votre disposition en cas de besoin.

 





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Novice
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Membre depuis: ‎16-03-2017
Message 8 sur 8 (46 visites)

Re : Mon imprimande HP colot laser jet 2840me sort des pages blanches

Bonjour,

 

Les cartouches HP sont bien positionnées,nettoyage et toujours pas de photocopie...

 

Par contre si j'enlève une cartouche, c'est décalé je ne peux plus remettre la cartouche  sans avoir appuyeé avec une tige rigide afin de faire tourner le tambour avec les cartouches et de repositionner la cartouche enlevé,ça ne me semble pas normal?

Merci de votre réponse.

Marchy

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