Mon moniteur reste en veille et ne s'éteit plus complétement.

[alainhoudeline]

Mon moniteur HP2310i ne s'éteint plus. Il reste en permanence en veille après extinction de mon ordinateur.

Si vous avez une solution, merci par avance.

Cordialement

[achref26]

Bonjour,

Oui tant qu'il est branché au courant.

Peux-tu appuyer sur le bouton ON/OFF afin d'éteindre l'écran.

Merci & Excellente Journée :smileywink:

[alainhoudeline]

Bonjour

Merci pour ta réponse

C'est précisement le bouton ON/OFF qui n'a plus aucun effet sur l'extinction du moniteur. Ce dernier reste en permanence en veille.

Cordialement

[achref26]

Bonjour,

Maintenant je t'invite à déconnecter tous les câbles connectés à ton écran.

Ensuite, veuillez appuyer sur le bouton ON/OFF pendant 15 secondes.

Lâcher le bouton, rebrancher tous les câbles et après démarrer la tour et tester ton écran.

J'attendrai ton retour afin de valider la solution :smileywink:

Si besoin, n'hésiter pas à me solliciter.

[alainhoudeline]

Merci

J'ai scrupuleusement éxecuté ce que tu m'a indiqué mais le problème reste entier.

Cordialement

[achref26]

Bonjour,

Peux-tu tester cet écran avec une autre Tour ou un pc portable ?

Si le souci persiste, il y a visiblement un défaut matériel avec le bouton de l'écran.

Merci & Excellente Journée :smileywink: