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Solution approuvée

Obtention d'un pilote basique pour scanjet 3770

Nom du Produit: Scanjet 3770
Système d'exploitation: Microsoft Windows 10 (64-bit)

Bonjour,

Le scanjet 3770 n'est pas un produit très jeune, je le sais bien, mais il est toujours en état de servir et je souhaiterais vivement le faire fonctionner. J'y suis arrivé plusieurs fois l'année dernière à l'aide d'un logiciel tiers : VUESCAN de HAMRICK, mais maintenant, impossible de le faire reconnaître par mon OS (Windows 10 x64, version 1703) en raison de l'absence de pilote. Il apparaît seulement comme "périphérique inconnu".

Or j'ai vu qu'il existait un "setup_basic_3770.exe", mais les liens fournis dans les discussions ou les articles où il était mentionné sont morts (entre autres celui-ci : https://ftp.hp.com), et je ne parviens pas à mettre la main dessus. Quelqu'un pourrait-il m'indiquer où et comment je pourrais me procurer ce driver minimal, qui permettrait la reconnaissance de l'appareil, de manière à ce que VUESCAN puisse ensuite prendre la main ?

Merci d'avance de votre aide.

Salutations cordiales.

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Accepted Solution

Re: Obtention d'un pilote basique pour scanjet 3770

Bonsoir,

 

Voici le dernier pilote basic mis à disposition. Il date maintenant de l'époque Windows Vista : http://ftp.hp.com/pub/softlib/software8/COL17368/sj-47451-1/setup_basic_3770.exe

 

En espérant que cela réponde à votre besoin,

 

Cordialement,

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Re: Obtention d'un pilote basique pour scanjet 3770

Bonsoir,

 

Voici le dernier pilote basic mis à disposition. Il date maintenant de l'époque Windows Vista : http://ftp.hp.com/pub/softlib/software8/COL17368/sj-47451-1/setup_basic_3770.exe

 

En espérant que cela réponde à votre besoin,

 

Cordialement,

Je travaille pour HP mais "gentil bénévole" sur le forum. Si ce message a apporté une réponse à votre question, indiquez-le ci-dessous comme une Solution Acceptée ! Vous avez trouvé ce message utile ? Cliquez sur le pouce en bas pour nous encourager !

1. Pensez bien à créer votre disque de restauration de Windows dès le premier jour d'utilisation de votre materiel : Windows XP, Vista, 7 , Windows 8/8.1 ou Windows 10
2./ Sauvegardez vos fichiers avant toute restauration
3./ Avant de tout réinstaller, téléchargez vos pilotes
4./ Avant de démarrer l'installation, tentez une récupération de Windows avant l'apparition de votre problème
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Re: Obtention d'un pilote basique pour scanjet 3770

Merci beaucoup Getfunky ! J'avais vu que ce driver datait de Vista, mais ça vaut la peine de l'essayer sous Windows 10, car j'ai pu observer que d'assez nombreux programmes tournant sous le premier OS étaient admis par le second. Nous verrons bien !

Je tenterai l'opération demain et viendrai ici en rendre compte, mais je tenais à vous remercier aussitôt d'avoir apporté une aussi prompte réponse.

Salutations cortdiales.

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Re: Obtention d'un pilote basique pour scanjet 3770

Impeccable, et bravo Getfunky ! Le driver marche parfaitement, à condition d'être installé en mode compatibilité, et il suffit pour assurer la plupart des opérations courantes. Si l'on veut davantage, on peut recourir à VUESCAN, sachant que ce n'est pas gratuit. Mais de toute manière, il fallait d'abord le driver pour que l'appareil soit reconnu par le système.

Dernière question, de pure curiosité : pourquoi, sur son propre site, HP n'a-t-il pas mis à jour les liens qui m'auraient permis, par exemple, de trouver tout seul ce pilote, puisqu'en somme c'est sur ce site que j'en avais appris l'existence ?

En tout cas merci pour votre aide, et félicitations encore une fois pour votre rapidité de réaction.

Salutations cordiales.

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