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Chercheur de conseil
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Message 1 sur 2 (111 visites)

Pb de fonctionnement souris X3000

Nom du Produit: x3000
Système d'exploitation: Microsoft Windows 10 (64-bit)

Bonjour,

le pointeur de ma souris x3000 ne fonctionne pas. Actions déjà faites :

- Changement de pile

- Vérification de la mise à jour du pilote

- présence dans le gestionnaire de périphérique / souris et autres périphériques de pointage : "ce périphérique fonctionne correctement"

- synchronisation effectuée

- les petites lumières sont bien allumées

 

Bref tout semble correcte, aucune erreur détectée et pour autant le pointage ne s'effectue pas.

 

très déçue par ce matériel.

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Maître
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Membre depuis: ‎17-10-2009
Message 2 sur 2 (106 visites)

Re: Pb de fonctionnement souris X3000

bonsoir

 

possible ou déjà fait , tester avec un autre pc ?

 

toujours garantie ?

 

merci de donner le modèle ou n° produit P/N de l' appareil

 cliquer ci-dessous :Recherche de votre numéro de produit


ex: Ordinateur de bureau HP Phoenix h9-1228ef HPE n° produit P/N: C0B64EA


si ce message a apporté une réponse / solution  au problème
merci de cliquer sur le bouton

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